Una nueva encuesta mundial de Ipsos y Google revela que las actitudes hacia la inteligencia artificial (IA) tienden a ser cada vez más positivas a medida que su uso se generaliza. El estudio «Our Life with AI: From innovation to application» (Nuestra vida con IA: de la innovación a la aplicación) ha encuestado a 21.000 personas en 21 países, y ha desvelado que el uso de la IA en España ha aumentado desde el año pasado y que el entusiasmo por su potencial supera ya a las preocupaciones.
Crece el uso de la IA generativa en España
En el último año, el 45% de las personas en España afirman haber utilizado IA generativa, frente al 35% de 2023, siendo la media actual en Europa del 42%. El uso de la IA generativa varía y va más allá de la experimentación con la tecnología: la gente en España la utiliza no sólo para entretenerse, sino para apoyar su trabajo, sus proyectos personales y su educación.
Aumenta el optimismo ante la IA
En España, a medida que más personas usan la IA, el sentimiento positivo hacia ella crece y el entusiasmo por el potencial de la IA (51%) supera las preocupaciones (49%) El año anterior, el entusiasmo en España era de un 46% y las preocupaciones llegaban a un 54%. Esos datos están alineados con los resultados globales, que evidencian cómo el uso mundial de la IA ha aumentado hasta el 48% y que el entusiasmo supera (con un 57% frente a un 50% en 2023 ) a las preocupaciones (con un 43% frente a un 50% en 2023).
Además, un mayor número de personas de España respecto al año anterior cree que la IA cambiará la economía de forma positiva (del 30% al 37%), y también más creen que el impacto de la IA en los puestos de trabajo y las industrias en los próximos 5 años será positivo (del 48% al 54%).
Las creencias sobre la interrupción del empleo son más bajas que el año pasado y sólo el 12% espera tener que buscar un nuevo rol como resultado de la IA (por debajo del 17% obtenido en 2023).
La oportunidad de la IA para lograr avances científicos y médicos
La población española está más entusiasmada con la capacidad de la IA para beneficiar a la sociedad impulsando los avances científicos y sanitarios: siete de cada diez esperan que la IA tenga un impacto positivo en la ciencia (69%) y la medicina (75%).
La IA se considera una herramienta de crecimiento personal y profesional
Personal y profesionalmente, las personas creen que la IA les beneficiará y están interesadas en explorar aplicaciones de IA que puedan ayudarles a comunicarse, pensar y ejecutar mejor. Por ejemplo, el 60% de los encuestados españoles afirma estar entusiasmado con el uso de la IA para la asistencia personal, como las compras online, la planificación de horarios o la organización de viajes.
Profesionalmente, más de la mitad (64%) de los usuarios de la IA en España la utilizan en el trabajo, no sólo para redactar correos electrónicos, sino para la resolución de problemas (77%), para hacer lluvia de ideas (74%), resumir documentos largos o analizar información compleja (72%).
Además, ven a la IA no solo como una herramienta que les ayudará a ser más productivos, sino también a operar a un nivel más alto y estratégico. Entre las aplicaciones de la IA más importantes para la fuerza laboral, 81% priorizan el uso de la IA para ayudar a las personas a utilizar datos o sistemas complejos y el 80% para promover la resolución de problemas empresariales.
Prevalece el sentimiento favorable a la innovación
Con un mayor optimismo, la gente está más abierta a un entorno favorable a la innovación para aprovechar plenamente las oportunidades de la IA. Los españoles creen que es más importante fomentar los avances en ciencia, medicina y otros campos con la innovación en IA (55%) que proteger a las industrias potencialmente afectadas mediante la regulación (45%).
Lino Cattaruzzi, director general de Google España y Portugal, ha declarado que “la IA está empezando a hacer magia a gran escala, facilitando y mejorando la vida de las personas. Los resultados de la encuesta muestran que cuantas más personas utilizan estas herramientas, más entusiasmadas están con las posibilidades y con los avances personales, profesionales y científicos que están en camino”.
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