La inteligencia artificial es una tecnología en auge que ofrece numerosos beneficios para los reclutadores de talento en las empresas españolas, aunque en ocasiones puede producir el efecto contrario. Según el último estudio Global Workforce Report de Remote, la plataforma global de Recursos Humanos líder para empresas distribuidas, realizado a más de 4.000 encargados de contratación de personas de todo el mundo, de los cuales más de 500 se sitúan en España, casi el 75% de las empresas españolas manifiestan haber recibido currículums creados por inteligencia artificial con información falsa, de los cuales, 3 de cada 10 lo señalan como una práctica frecuente.
Esta tendencia al alza de currículums falsos dificulta los procesos de selección y búsqueda de talento formado. De hecho, 7 de cada 10 empresas afirman que está aumentando el número de solicitudes de candidatos poco cualificados. Y es que el 67% ha afirmado que esta práctica representa un problema muy significativo para el crecimiento del negocio. “La globalización y la contratación internacional es una práctica habitual, por lo que cada vez a más empresas españolas les resulta complicado encontrar candidatos con el conjunto de habilidades adecuado para el negocio, y que al mismo tiempo estén interesados en desarrollar su carrera profesional en la misma empresa”, explica Judith Planella, Directora de Marketing Regional en Remote.
El mismo estudio señala que las empresas que contratan talento fuera de sus fronteras tienen más probabilidades de recibir currículums falsos, que las que contratan talento local. Esta situación se acentúa en las empresas con modelos de trabajo en remoto (51%) e híbrido (43%) frente a los modelos con presencialidad (42%). Además, el informe también revela que cuanto más grande es la empresa, más probable es que reciba un mayor porcentaje de currículos generados por inteligencia artificial.
Así las cosas, el 74% de las empresas con menos de 500 empleados mencionó esto como un problema en comparación con casi 88% de las organizaciones con más de 500 empleados, siendo los sectores de atención médica (70%), tecnología (50%) y finanzas (43%) los más afectados.
En búsqueda de una solución, las empresas españolas han optado por incorporar nuevas estrategias en los procesos de selección que les permita certificar la veracidad de las cualidades de los profesionales. Por ejemplo, el informe refleja que 1 de cada 4 líderes de contratación valoran muy positivamente las recomendaciones de perfiles que provienen de conocidos. Además, 3 de cada 10 encuestados explican que han implementado mecanismos de evaluación previa para preseleccionar a los candidatos afines, han revisado los requerimientos de los puestos de trabajo y se han asociado con empresas de contratación. “En este sentido, Remote participa como un facilitador en este proceso, para que las empresas puedan encontrar talento cualificado tanto a nivel nacional como internacional. También nos aseguramos que estas prácticas reviertan en mejoras para las propias empresas en cuestiones como un mayor compromiso de los candidatos, eficiencia de los procesos de selección y menor rotación de personal”. asegura Planella.
En definitiva, la inteligencia artificial es una herramienta que puede ayudar tanto a los candidatos para mejorar el contenido de sus currículums, como a las empresas para gestionar las numerosas solicitudes, y agilizar el proceso de contratación. Sin embargo, es imprescindible que estas cuenten con mecanismos que reduzcan el tiempo invertido en estos procesos y actúen como filtro identificando la información falsa o los candidatos poco cualificados.