La tecnología cambia tan rápido que a veces es difícil seguirle el ritmo. Si tienes un negocio o trabajas en uno, seguro que te has preguntado si tu infraestructura tecnológica está a la altura de lo que viene. Resulta que muchas empresas se están quedando cortas. A pesar de que los directivos confían mucho en lo que ya tienen, la realidad es que el futuro está llegando más rápido de lo que esperamos. Y nadie quiere quedarse atrás.
El dilema de confiar demasiado en la tecnología actual
Lo dice el Kyndryl Readiness Report 2024. El 90% de los directivos de grandes empresas confía en la tecnología que usan. Sin embargo, solo el 39% cree que esas mismas tecnologías están listas para el futuro.
Y es que, aunque parece que la tecnología nos tiene cubiertos ahora, muchos están empezando a ver las grietas. El 44% de las infraestructuras tecnológicas actuales están a punto de quedar obsoletas. Imagina tener que gestionar una empresa multimillonaria con sistemas que están en sus últimos días.
El problema de no renovar a tiempo: la obsolescencia tecnológica
Volviendo al estudio de Kyndryl, en España, el 66% de los directivos están preocupados por lo mismo. No es solo cuestión de quedarse anticuado, es que esas infraestructuras viejas pueden volverse un agujero de seguridad o un obstáculo cuando quieras integrar cosas nuevas, como la inteligencia artificial. Y ahí es donde muchos se estancan.
Este panorama genera una situación paradójica. Mientras que muchas empresas, como Betfair, una plataforma de casino con numerosas slots, avanzan con nuevas implementaciones tecnológicas para ganar competitividad, otras se enfrentan a la dificultad de justificar otras inversiones cuando gran parte de su infraestructura existente está al borde del colapso.
La inteligencia artificial, ¿maravilla o pesadilla?
Nos han vendido la inteligencia artificial como la panacea de todos los problemas empresariales, pero aquí está la cuestión: el 76% de las empresas han invertido en IA, pero solo el 42% ha visto un retorno real de esa inversión. ¿Por qué? Bueno, porque aunque suena increíble tener máquinas que piensan por nosotros, implementar IA no es coser y cantar. ¿El problema? Falta de planificación, dudas sobre el retorno de la inversión, y una preocupación constante sobre la privacidad de los datos.
El gran reto es formar a la gente adecuada
Otro gran obstáculo que frena la modernización tecnológica es la falta de talento especializado. Es decir, tener el software perfecto es genial, pero si no tienes a nadie que sepa usarlo, estás fuera. El 40% de los directivos lo admite: la falta de habilidades técnicas dentro de las organizaciones está ralentizando el avance.
Y, lo peor, es que esto no solo afecta la operativa diaria de las empresas, sino que también compromete áreas como la ciberseguridad. En un mundo cada vez más conectado, donde los hackers están más ocupados que nunca, solo el 30% de las empresas se siente preparada para hacer frente a un ciberataque.
Alineando la tecnología con los objetivos de negocio
Entonces, ¿cuál es el secreto para no quedarse atrás? Pues las empresas más exitosas son aquellas que han logrado alinear sus estrategias de negocio con la tecnología. No es solo cuestión de comprar los últimos gadgets o sistemas; es saber cómo aprovecharlos para crecer. Las empresas del sector del casino online que han implementado plataformas basadas en IA. No solo automatizan procesos, sino que también mejoran la experiencia del cliente, y eso, hoy en día, es clave para destacar.
Al final, las empresas que ven la tecnología como un «impulsor» y no solo como una herramienta de soporte, son las que logran resultados de verdad. La diferencia entre estar sobreviviendo y realmente creciendo puede estar en esta alineación entre negocio y tecnología.
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