Gamificación: descubre cómo optimizar el proceso de selección y contratación a través de videojuegos

Hace apenas dos años, Horacio Llovet y Javier Krawicki, dos emprendedores con más de 20 años de experiencia en el mundo de los recursos humanos, decidieron apostar por una nueva solución tecnológica que en tan sólo 15 minutos permitiera conocer el perfil laboral de las personas. De esta manera nace Nawaiam, una herramienta de gamificación que ya utilizan los departamentos de recursos humanos de algunas de las compañías más importantes del mundo en el laborioso proceso de buscar un trabajo.

Con un plan ambicioso de expansión internacional y una sólida apuesta por la innovación, Nawaiam busca convertirse en la solución eficaz y de ahorro para las empresas en un momento en el que la reorganización de las plantillas y el re-enfoque de las estrategias de negocio están a la orden del día. Por ello, Nawaiam prevé destinar más de 500.000 € a la ampliación de su plantilla, que actualmente consta de 29 profesionales, y su entrada en otros países europeos como el Reino Unido e Italia, así como también en Asia. Además, parte de esta inversión también va destinada a la apuesta de la tecnológica por el metaverso. “Por delante tenemos un gran reto que esperamos pueda ver la luz en el mes de junio como una auténtica revolución en el área de los RRHH”, explica Javier Krawicki, cofundador de Nawaiam Gaming.

Los buenos resultados obtenidos en el último año en España y la apuesta de la compañía por el metaverso les hace prever que sus ventas se multiplicarán por 10 a finales de este 2022 hasta alcanzar los 4,5 millones de euros.

El motivo del éxito del videojuego de Nawaiam

“Se trata de un videojuego que utiliza el machine learning y la ciencia de datos para optimizar el proceso de selección y contratación, definiendo perfiles profesionales críticos y facilitando la tarea de decisión de manera objetiva y libre de sesgos”, así define Javier Krawicki, la utilidad de este videojuego es que consigue detectar ciertas habilidades que hasta el momento no se habían podido evaluar a través de una entrevista personal, y mucho menos, a través de un CV. “Creemos que una entrevista personal suele conformar una experiencia incómoda en los candidatos, con métodos que no permiten conocer realmente a la persona y por lo tanto se hace difícil ver aquellas habilidades que cada vez son más demandadas por las empresas, como por ejemplo: la capacidad para tomar decisiones de una manera rápida y eficaz en situaciones de crisis, el trabajo en equipo, la empatía o la capacitación para actuar en nombre de la empresa”, añade Krawicki.

A través de un juego, que garantiza resultados más efectivos, el candidato está inmerso en el desafío y abstraído de cualquier instancia evaluativa, por lo que toma decisiones y reacciona de forma natural e inconsciente. En base a las conductas, acciones y decisiones tomadas en las diferentes situaciones y obstáculos propuestos por el juego, el sistema logrará detectar habilidades naturales de los evaluados y su predisposición para el desarrollo de determinadas competencias. Al finalizar el videojuego, el usuario recibe una descripción de su propio perfil conductual.

“La plataforma ofrece datos en tiempo real sobre el perfil profesional del usuario y mejora un 42% la calidad de los procesos de reclutamiento, selección, y desarrollo de talento interno, reduciendo un 30% el coste con respecto a otras herramientas tradicionales”, explica Javier. Asimismo, Nawaiam ofrece a las empresas el acceso a un dashboard exclusivo desde donde se pueden consultar, filtrar y ordenar los datos de los perfiles evaluados de acuerdo a sus necesidades de selección, pudiendo tomar decisiones de alto impacto en tiempo real. A través de un sistema de matching y ranking automático, el dashboard permite gestionar de manera más eficiente el capital humano.

2022: lanzamiento segunda temporada en el metaverso

En estos últimos meses el concepto del metaverso acapara todos los titulares de actualidad, sobre todo desde que Facebook pasó a ser Meta, despertando el interés de todas las empresas. Según datos de EarthWeb, se espera que en los próximos cinco años se creen más de diez mil puestos de trabajo dedicados exclusivamente a metaverso. Un mercado que, según la misma fuente, alcanzaría un valor de 800 mil millones para 2024.

“El metaverso va a ser una revolución tecnológica sin precedentes, una realidad alejada de lo convencional, por eso creemos que éste tendrá diferentes usos también en el área de Recursos Humanos, ya que aportará grandes oportunidades para las empresas: optimizar procesos, tiempos y dinero. Sin olvidar que lo más importante son las personas, y que la tecnología deberá transformar las empresas y su captación de talento de un modo responsable”, expone Javier Krawicki. 

Para hacer posible esto, los creadores del videojuego destacan la importancia de enfatizar el nivel de inmersión en el videojuego con el fin de conocer el perfil natural de la persona o el candidato. Dicho de otra forma: cuánto más compenetrado esté el jugador, mayor precisión alcanzarán los algoritmos. Para lograrlo, la segunda temporada de Nawaiam se adentrará en el metaverso, utilizando visores de realidad virtual con los que marcar verdaderamente la diferencia. 

Nawaiam es la herramienta que está actualizando los departamentos de recursos humanos en más de 15 países. Una solución de gaming en la que ya confían más de 180 empresas en el mundo, entre las que se encuentran: Iberdrola, McDonald´s, Bimbo, Coca Cola, Epson, Grupo Planeta o Twitch.