Proteger la privacidad de las personas es más importante que nunca. Y las prácticas corporativas que lo promueven aportan beneficios a las empresas. Así se desprende del cuarto estudio anual Cisco Privacy Maturity Benchmark, que desvela una mayor preocupación de las personas por sus datos privados a raíz de la pandemia, los controles sanitarios y la rápida evolución al teletrabajo.
El estudio -basado en la consulta a 4.400 profesionales de Seguridad y Privacidad de 25 países incluido España- analiza las actitudes hacia las normativas de privacidad y la adopción de prácticas y de métricas sobre privacidad. Estas son algunas de las principales conclusiones:
- La privacidad es mucho más que una cuestión de cumplimiento normativo, ya que las empresas la consideran ahora un derecho humano fundamental y una prioridad de misión crítica.
- El 60% de las organizaciones a escala global admiten que no estaban preparadas para los requisitos de privacidad y seguridad que implica la evolución al teletrabajo.
- El 93% de las organizaciones recurrieron a sus equipos o profesionales de Privacidad para que les ayudaran a superar estos retos.
- El 87% de los usuarios mostraron su preocupación por la protección de la privacidad en las herramientas necesarias para trabajar, interactuar y conectarse de forma remota.
- El 90% de las organizaciones informan ahora sobre las métricas de privacidad al Consejo Directivo.
- La mayoría de los consultados están de acuerdo con que se comparta información sanitaria para garantizar la seguridad en el lugar de trabajo y la respuesta frente a la pandemia, pero se sienten incómodos con otros usos.
- El 57% aceptan que las empresas utilicen sus datos para ayudar a mantener seguro el lugar de trabajo, pero menos de la mitad apoyan medidas como el seguimiento de la ubicación, el rastreo de contactos, la divulgación de información sobre personas infectadas y el uso de información privada para la investigación.
- La privacidad se asienta como requisito al apostar por la digitalización y avanzar en los objetivos empresariales.
- Más de 140 países han aprobado ya leyes marco de privacidad, y casi el 80% de los encuestados a nivel mundial consideran que estas leyes tienen un impacto positivo.
- La inversión en privacidad sigue siendo atractiva.
- El 75% de las organizaciones consideran que aporta un valor significativo para mitigar las brechas de seguridad y las pérdidas económicas, mejorar la agilidad y la innovación, optimizar la eficiencia operativa y reforzar la lealtad y la confianza de los clientes.
- Más de un tercio de las organizaciones a escala global están obteniendo beneficios que duplican su ratio de inversión.
- La privacidad y el ecosistema de ciberseguridad jugarán un papel clave en el camino hacia el crecimiento económico y la recuperación de la pandemia.
- A medida que las economías y las comunidades comiencen a recuperarse, surgirán muchos retos esenciales que pondrán a prueba la forma en que los Gobiernos, las empresas y los individuos recopilan, gestionan y protegen los datos personales, equilibrando al mismo tiempo los derechos individuales con el interés público.
“La privacidad ha alcanzado su mayoría de edad. Se reconoce como derecho humano fundamental y se ha convertido en una prioridad de misión crítica para la dirección ejecutiva”, destaca Harvey Jang, Vicepresidente y Director de Privacidad en Cisco. “Con la rápida evolución al tele-trabajo, la privacidad adquiere aún mayor importancia para impulsar la digitalización, la resiliencia empresarial, la agilidad y la innovación”.
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