Sodexo Iberia, y Telefónica Business Solutions han acordado ampliar el marco de su colaboración con la presentación de nuevos servicios digitales que permitirán a Sodexo mejorar su propuesta de valor al cliente con la integración de soluciones IoT (internet de las cosas) en sus servicios.
Los primeros resultados de la ampliación de este acuerdo son ya visibles en la sede de Telefónica en Distrito Telefónica en Madrid, donde más de 12.000 empleados de la compañía disfrutan desde hace unos días una nueva experiencia de restauración digital y sostenible, en el nuevo restaurante diseñado y gestionado por Sodexo Iberia.
Juan Vicente Martín Fontelles, director global de MNC de Telefónica Business Solutions, explica: “Este nuevo acuerdo con Sodexo Iberia representa un paso más en nuestra larga relación con el grupo Sodexo, que ha implementado distintas soluciones de comunicaciones locales, como servicios de voz, móviles y WAN global en 30 países”.
Carina Cabezas, presidenta de Sodexo Iberia ha comentado: “Estamos encantados de colaborar con Telefónica para mejorar la calidad de vida de nuestros clientes con nuevas soluciones que mejoren y renueven su experiencia en nuestros restaurantes”.
Una verdadera experiencia digital 3.0 para los empleados de Telefónica
Con la colaboración de On The Spot Services, la unidad de IoT de Telefónica especializada en marketing dinámico y transformación digital de entornos físicos, Sodexo Iberia ha transformado la experiencia gastronómica de los empleados de la sede corporativa de Telefónica, rediseñando todas las instalaciones, lo que ha derivado en un nuevo espacio dinámico y más eficiente que integra los últimos servicios digitales y ofrece una experiencia de consumo personalizada para cada cliente.
Telefónica On The Spot Services y Sodexo Iberia han creado una experiencia de inmersión mediante el uso de múltiples pantallas digitales que muestran noticias, información nutricional, ofertas y contenido dinámico. La automatización del contenido en las pantallas ha sido posible gracias la integración de la plataforma de smart retail de Telefónica con Smart, la plataforma de gestión alimentaria de Sodexo Iberia, lo que permite un servicio más eficiente, ágil y mejor para los clientes.
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