23 de noviembre de 2024
RRHHDigital - El periódico online referente en Recursos Humanos

ILUNION Contact Center participa en la 19ª edición de la Expo Relación Cliente

ILUNION Contact Center participa en la 19ª edición de la Expo Relación Cliente

ILUNION Contact Center BPO, del grupo de empresas sociales de la ONCE y su Fundación, participará durante hoy y mañana, 5 y 6 de octubre, como copatrocinador y expositor en la 19ª edición de Expo Relación Cliente, que tiene lugar en el Palco de Honor del Estadio Santiago Bernabéu.

La Expo Relación Cliente, que en 2015 atrajo a 1.800 visitantes, es el encuentro anual de referencia para todos los profesionales de la relación con el cliente y el contact center. Organizado por International Faculty for Executives (IFAES), reúne a directores generales, de marketing, de TIC y comerciales, así como a responsables de contact center y de recursos humanos.

El encuentro se centra en cinco elementos que transformarán la experiencia de cliente en la era digital: las innovaciones tecnológicas, tratamiento de datos, la experiencia omnicanal, la cultura customer centric y mejorar el engagement entre empleados y clientes.

NOTICIAS RELACIONADAS

DEJA UNA RESPUESTA

Los comentarios están cerrados.

Los lectores opinan

¿Qué impacto tendría la implementación de una jornada laboral reducida en el rendimiento y la satisfacción de los empleados?

Ver los resultados

Cargando ... Cargando ...
Lo más leído

Regístrate en el boletín de RRHHDigital

* indicates required
Opciones de Suscripción
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, "LOPD"), EDICIONES DIGITALES SIGLO 21, SL., le informa de que los datos de carácter personal que nos ha proporcionado mediante la cumplimentación de cualquier formulario electrónico que aparece en nuestras Web Site, así como aquellos datos a los que EDICIONES DIGITALES SIGLO 21, SL. acceda como consecuencia de su navegación, de la consulta, solicitud o contratación de cualquier servicio o producto, o de cualquier transacción u operación realizada a través de las Webs de nuestro grupo editorial EDICIONES DIGITALES SIGLO 21, SL., serán recogidos en un fichero cuyo responsable es EDICIONES DIGITALES SIGLO 21, SL. provista de CIF B86103140 con domicilio a estos efectos en Calle Comandante Franco, 24 28016, Madrid. Con carácter general, los datos de carácter personal que nos proporcione serán utilizados para atender sus solicitudes de información, así como informarle sobre nuevas actividades, productos y servicios de EDICIONES DIGITALES SIGLO 21, SL. Aquí puede leer nuestro aviso legal y política de privacidad.
rrhhdigital