La mayoría de contactos entre personas, a día de hoy, gira alrededor de mensajes por internet. Está claro que ya no nos comunicábamos como hace 20 años (teléfono) ni como hace 10 (email). Hoy nos encontramos en la era Whatsapp. Cada vez más empresas utilizan este canal para obtener una mayor tasa de personalización e intercambio de información con sus clientes. Los datos son incontestables:
- Casi 3.000 millones de usuarios usan la aplicación con regularidad.
- Los mensajes de texto tienen una tasa de apertura del 97% (contrasta mucho con el 15% de porcentaje que tiene el email)
- El 90% de los mensajes se abren al cabo de 3 minutos de haberse recibido.
- En las entrevistas con agentes virtuales de Chattyhiring, la valoración de la entrevista por whatsapp es de 9.1 sobre 10.
- Whastapp es la herramienta de comunicación más usada en más de 100 países.
- El 54% de los usuarios prefiere usar Whatsapp para contactar a nivel empresarial para tener constancia que la otra parte ha leído la notificación (el doble tick).
- Puedes acceder a un mensaje por whatsapp con algo tan básico como un simple escaneo de un QR o un link.
Cada vez más son las empresas que interactúan por whatsapp para conseguir un contacto fácil con los candidatos para verificar sus cualidades. Ha empezado a ser tendencia en 2023 y en el 2024 crecerá la adopción.
Caso de uso de la IA: actualizar tu base de datos con entrevistas automáticas
Gracias a los agentes reclutadores virtuales, ya son muchas las empresas y headhunters que están contactando de forma automatizada a su base de datos. Las bases de datos de candidatos antiguos, son un tipo de «promesa eterna» que raramente se explota. La información está desactualizada, sin contexto y siempre tendemos a pensar que lo nuevo va a funcionar mejor. Ahora gracias a las entrevistadores virtuales de IA los profesionales y empresas del sector pueden pueden automatizar este contacto con sus miembros y:
- Descubrir si tus contactos están activos en el mercado buscando un cambio.
- Añadir nuevos datos sobre su formación o conocimientos (pregunta si se han formado en algún campo específico o si tienen nuevas referencias).
- Fomenta relaciones duraderas. Manten un contacto regular y personalizado, demostrando un interés continuo en el desarrollo profesional de los candidatos. La IA puede hacer este trabajo por ti.
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