Cuidar la experiencia de los usuarios y clientes, durante toda su experiencia laboral, se ha convertido en una prioridad para las empresas y sus líderes. La satisfacción, ligada a la productividad y al bienestar, genera unos resultados muy positivos para ambas partes y, para ello, se requiere la implantación de soluciones que permitan al empleado disfrutar de su experiencia laboral. De hecho, automatizar, externalizar o integrar nuevos sistemas de experiencia de usuario son algunas de las fórmulas más populares a la hora de garantizar esa satisfacción plena del empleado pero, ¿qué están haciendo las grandes empresas para conseguirlo? ¿Puede ser la externalización de servicios la clave para mejorar la experiencia?
RRHHDigital, Cobee y ADP organizan el webinar ‘La importancia de la experiencia del usuario: automatizar, externalizar, integrar sistemas…¿Qué están haciendo las grandes empresas para conseguirlo?‘ para dar respuestas a todas estas cuestiones. El encuentro digital tendrá lugar el próximo 18 de mayo de 12h a 13h y contará con protagonistas del nivel de Celia Selmes, vicepresidenta de People en Cabify, Adrian Soria, Director de Talento y Organización de Sacyr, Enrique Escuin, Sales Manager de ADP, y Nacho Travesí, cofundador y CSO de Cobee.
En un debate moderado por Irene Cámara, redactora de RRHHDigital, trataremos de averiguar los pros y contras de la gestión interna y externa de los servicios de RRHH, qué soluciones implantar que permitan al empleado disfrutar de su experiencia laboral, así como abordaremos la necesidad de las empresas de integrar servicios externos al departamento para mejorar la experiencia de usuario.
Cargando ...
Los comentarios están cerrados.