Cinco tips fundamentales para reclutar talento en la actualidad

Las nuevas formas de trabajar avanzan, las nuevas demandas y necesidades de los candidatos también y, en consecuencia, los procesos de reclutamiento también se amoldan a este nuevo panorama laboral post-COVID. Reclutar acertádamente en los nuevos entornos híbridos de trabajo requiere de nuevas tácticas y nuevos métodos para seleccionar al mejor talento pero, ¿cuáles son las nuevas claves para garantizar el éxito de un proceso de selección de aquí en adelante?

Precisamente de todo ello hablamos en el webinar ‘Cómo reclutar talento en la actualidad: las claves de la atracción de talento en un entorno híbrido’, organizado por softgarden y RRHHDigital. Un encuentro en el que  Juan González, Senior Business Consultant de SoftGarden, Jaime Puig, consultor, formador y experto en Employer Branding e Inbound Recruitment, y Aitor Tena, director de HR y Organization de Volkswagen Financial Services, debatieron sobre las mejores maneras y estrategias para reclutar talento en la nueva era marcada por la digitalización, la automatización y, por supuesto, los modelos de trabajo híbridos imperantes en el mercado laboral. 

Del encuentro virtual y las opiniones de los speakers, pudimos extraer las siguientes conclusiones:

1. Adaptar el canal a tu público objetivo. Si cuesta atraer ese perfil, pregúntale, busca respuestas de candidatos, trabajadores…y descubre dónde está tu público objetivo y qué demandan. En tu estrategia, señala Jaime Puig, «puede fallar porque el contenido no es adecuado o porque estás retransmitiendo ofertas en un canal donde no está tu público objetivo.  Desde softgarden, resaltan la importancia de conocer dónde están los candidatos para así poder dirigirte a ellos. «Nosotros hemos integrado Whatssap en los procesos de selección. Estar en esos canales y mejorar la experiencia del empleado hace que el número de conversión sea mayor. Hay que integrar las últimas tecnologías que hay, cuánto más facilidades y más gamifiques mejor», añade Juan González. «El correo electrónico ya está desfasado. ¿Por qué no comunicamos a la gente por WhatsApp cómo va el proceso de selección? Hemos de ver qué herramientas nos son más útiles a nosotros y a los candidatos», señalan los expertos
2. Definir y establecer la estrategia de Employer Branding. Lo más importante es crear nuestra estrategia de marca empleadora mano a mano con nuestros empleados. La fórmula, señala Aitor Tena, es saber qué nos hace únicos, qué atributos nos definen, cuáles son nuestras carencias para poder trabajarlas y a raíz de ahí darle mucha difusión externa y posicionamiento para que, en base a eso, la gente nos pueda conocer.  Jaime Puig, por su parte, señala la importancia del Employer Branding como algo básico a día de hoy para poder reclutar. Mi consejo, señala, «es tal vez no montar nuestra estrategia de Employer Branding fijándonos en las marcas más populares, sino priorizando los pequeños detalles, aquello que va a afectar más positivamente nuestra visión como marca empleadora, como publicar mejores ofertas de empleo…Todo ello para tener más impacto en el candidato que la está leyendo. Incluye imágenes, vídeos…hazla más atractiva, porque seguramente esto es lo que te hará mejorar el Employer Branding en una empresa que quizá no es tan conocida». 
3. Trabajar tu marca empleadora a través de los empleados. Los empleados son el mayor difusor que tiene una organización. En el caso de LinkedIn, ¿cómo puede ser que haya organizaciones muy grandes que no ayuden a sus empleados a tener un LinkedIn bien preparado? Cada empleado es un escaparate para mostrarte al mundo. ¡Sácale partido! Según añade Jaime Puig, “Ha habido un cambio de paradigma. Nos estamos adaptando a los canales pero la estrategia de reclutamiento sigue siendo la misma: publico la oferta y espero a qué los candidatos vengan a mi. Las empresas deben dejar de depender de las herramientas externas y potenciar sus canales internos».
4. El reclutamiento debe ser un proceso ágil, rápido y acorde a los valores de la organización. La comunicación debe ser muy fluida, por lo que cuidar la comunicación, que sea ágil y rápida, resulta esencial. Los expertos señalan que nuestro proceso de selección debe ir muy acorde a lo que somos como organización y, añaden: «si yo soy un candidato desesperado voy a aceptar ese trabajo pero si esas ‘promesas’ o esa ‘marca de empresa’ no se cumplen o no son reales mi productividad no va a ser la misma». En palabras de Juan González, a la hora de captar talento nuevo hay que generar atracción, interés y fidelizar. Según él mismo señala, «yo empezaría siempre por fidelizar, hacer que tu estrategia de marca empleadora sea creíble antes de posicionarte externamente.»
5. ¿Qué quieren los candidatos de una organización? No esperes respuestas, ¡búscalas!. «Hay que salir, hay que ir a preguntar al tipo de candidatos que quieres contratar cómo quieren ser reclutados», señala Jaime Puig. Para ello, hay que preparar una serie de preguntas que me ayude a obtener información: dónde buscan empleo, qué valoran de su puesto de trabajo, por qué quieren trabajar en nuestra organización… Hay que hacer las preguntas porque no tenemos las respuestas y poco a poco incluir mejoras, herramientas y pasos que nos permita mejorar ese proceso de reclutamiento.

Revive el webinar ‘Cómo reclutar talento en la actualidad: las claves de la atracción de talento en un entorno híbrido’

https://player.vimeo.com/video/684248117?h=e904def237