CoachHub, el líder mundial de coaching digital, ha compartido una serie de consejos para que las empresas puedan evaluar el nivel de bienestar de sus empleados e identificar áreas donde sea necesario implementar programas de ayuda.
El bienestar en el trabajo y el bienestar emocional están íntimamente ligados. Factores como el estrés, la inseguridad, los conflictos, las expectativas, la falta de comunicación, etc, pueden afectar negativamente a las personas y también afecta a las propias empresas, ya que conlleva a problemas como altas tasas de rotación, absentismo y disminución de la productividad.
A la hora de elegir trabajar en una empresa, cada vez son más las personas que priorizan los beneficios en materia de bienestar, más allá de los beneficios puramente laborales. Por su parte, las organizaciones deberían contemplar el bienestar de sus empleados como parte esencial en su estrategia de negocio.
Consejos para identificar el bienestar de los empleados
Identificar el bienestar de un empleado no es fácil, pero hay factores clave que es aconsejable tener en cuenta, especialmente por parte de personas con cargos que impliquen gestión y dirección directa de equipos.
- La satisfacción laboral: este nivel de satisfacción se mide a través del ambiente de trabajo, la equidad, las oportunidades de promoción y las responsabilidades asociadas a los empleados.
- El compromiso laboral: el compromiso tiene mucho que ver con los altos niveles de creatividad, el buen rendimiento en las tareas, el nivel organizativo y en último término, la satisfacción de los clientes.
- El estrés laboral: aquí es necesario fijarse en aspectos como la incertidumbre laboral, los posibles problemas con compañeros y jefes, así como la presión excesiva para conseguir un alto rendimiento.
- La felicidad personal: empatizar con los trabajadores, conocer y preocuparse por su situación personal es importante y mejora las relaciones profesionales, así como el ambiente de trabajo en general.
Un paso importante para lograr el bienestar de los empleados es ofrecerles un espacio donde puedan expresarse libremente, que incluya un apoyo neutral a la hora de superar cualquier problema u obstáculo. Los programas de coaching son muy útiles en este sentido. Según una encuesta interna de CoachHub, el bienestar de los empleados está entre las principales áreas donde el coaching puede ofrecer soluciones efectivas.
Beneficios del coaching en el bienestar
El coaching se basa en una relación personalizada y de confianza, donde el coach se presenta como una persona neutral que escucha a los empleados y les ayuda a manejar sus emociones y solucionar sus problemas a través de herramientas o técnicas adaptadas a cada necesidad.
Los programas de coaching proporcionan un espacio seguro para que los empleados se abran y se sientan relajados. El coaching se ha vinculado a una amplia gama de resultados positivos de bienestar laboral, como la resiliencia, la gestión del estrés, el empoderamiento, la comunicación, la conciliación familiar y la potenciación de las emociones positivas. En los últimos años se ha convertido en una herramienta muy poderosa para ayudar al empleado a encontrar soluciones y nuevas formas de pensar. Además, crea un efecto dominó de bienestar en toda la empresa.
«Cada persona enfrenta desafíos únicos que requieren soluciones únicas. A través del coaching ayudamos a las empresas a personalizar el plan de desarrollo de sus empleados, para asegurar que se atiendan las necesidades de cada uno de ellos, con el foco puesto en lograr su bienestar profesional y personal. Invertir en el bienestar de los empleados es positivo para ellos y también para la empresa, que notará mayores niveles de compromiso, productividad y crecimiento» según Alessandro Verrini, Vicepresidente en CoachHub.
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