Según «People at Work 2021: A Global Workforce View», el último informe realizado por ADP® Research Institute, dos tercios (65%) de los trabajadores señalan que sus empresas les han brindado apoyo para cuidar de su salud mental durante la pandemia, lo que indica el grado de preocupación que tienen muchas empresas por el posible impacto psicológico en sus plantillas. Asimismo, indica que se ha intensificado el seguimiento por parte de las empresas a sus empleados: el 62% de los trabajadores destaca que sus empresas están controlando con más detalle que nunca sus horarios y asistencia al puesto de trabajo.
Otras conclusiones de dicho estudio afirman que a nivel mundial el 13% de los encuestados señaló que la gestión del estrés fue su mayor desafío en la época del Covid19. Por otro lado, mantenerse sano fue el objetivo más importante para el 21% de los trabajadores.
El estudio, en el que se han realizado entrevistas a más de 32.000 empleados en España y otros 16 países, analiza el impacto de la pandemia en los empleados durante el último año, y sirve como barómetro para conocer cómo se siente la fuerza laboral a nivel global y cuáles son las perspectivas de los trabajadores para el futuro.
Berta Ortega, directora de Operaciones de Servicio de ADP Iberia, comenta, «es positivo ver cómo las empresas se preocupan por el coste emocional y psicológico que la pandemia está causando en su fuerza laboral, y que están llevando a cabo distintas iniciativas para luchar contra ello. Sin embargo, los esfuerzos para apoyar el bienestar mental podrían verse socavados si las empresas son demasiado estrictas a la hora de controlar la asistencia y la gestión del tiempo de sus empleados. Una estrategia al estilo del Gran Hermano puede aumentar su sentimiento de estrés y ansiedad.
Es comprensible que ahora que tantos empleados están trabajando de forma remota, los empleadores sientan que deben vigilar de cerca sus actividades, pero también existe un argumento para decir que la jornada laboral tradicional de nueve a cinco necesita ser replanteada. Es posible que el hecho de seguir controlando los horarios de entrada y salida ya no sea la mejor manera de conseguir la máxima productividad. En cualquier caso, los resultados de nuestro informe sugieren que muchos trabajadores en realidad están haciendo más trabajo del que hacían antes, y no siempre están siendo pagados por ello «.
Horas extras
«People at Work 2021: A Global Workforce View» también señala que la media de horas extras no remuneradas que realizan los trabajadores ha aumentado significativamente desde que estalló la pandemia. Además, el 46% admite que están asumiendo responsabilidades adicionales; el 31% dice que las preocupaciones por la seguridad laboral los han llevado a asumir cargas de trabajo adicionales; y el 25% ha trabajado en sus días libres por el mismo motivo.
Ortega añade, «vivimos en una época en que la forma de trabajar de las personas es muy dinámica, y eso ha planteado una multitud de nuevos desafíos tanto para los trabajadores como para las empresas. Y aunque éstas tienen que ser capaces de adaptarse rápidamente, también deben actuar con cuidado. Las empresas y los responsables de RR.HH. deben trabajar para ser percibidos en el futuro como buenos gestores de problemas relacionados con el estrés, el bienestar, la productividad y la moral».
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