La pretensión de la aerolínea de impulsar las ventas en Internet llevará emparejada la eliminación de 500 puestos de trabajo de su plantilla comercial, dada la automatización del proceso de comercialización «online». Medio centenar de empleos que quedan inscritos en la previsión de Iberia de suprimir 2.164 puestos de trabajo –el 9% de la plantilla actual– a través del expediente de regulación de empleo (ERE) que la aerolínea mantiene abierto.
Iberia.com recibe en torno a 325.000 visitas diarias y, desde el pasado año, ofrece a los clientes de la compañía la posibilidad de reservar su asiento y obtener la tarjeta de embarque desde su propia impresora y sin ningún coste adicional. A través de Iberia.com y la aplicación «autocheck-in» «online» se emiten hoy cerca de 9.000 tarjetas de embarque diariamente para todas las rutas domésticas y gran parte de las conexiones europeas.
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