Mail Boxes Etc. (MBE)-franquicia líder mundial en servicios postales, de comunicación y de ayuda a la actividad de empresas y particulares- ha incorporado a Joan Serratosa como Training Manager, Responsable del Departamento de Formación de la enseña en España.
Licenciado en Psicología por la Universidad de Barcelona, cuenta, además, con un Master en Dirección y Gestión de Recursos Humanos en el Centro de Estudios Financieros (CEF), habiendo completado diferentes programas formativos en la Escuela de Alta Dirección y Administración de Empresas de Barcelona (EADA) y en la Universidad Politécnica de Cataluña (UPC).
Su carrera profesional se ha desarrollado en el ámbito de los Recursos Humanos y de la Formación a nivel profesional y de consultoría, destacando sus experiencias como Human Resources Manager en Picis Research & Development, consultor para Advanced Values y profesor colaborador del Centro de Estudios Financieros (CEF).
Según explica Joan Serratosa, “nuestro objetivo es la realización de actividades formativas directamente relacionadas con las mejoras de las capacidades y competencias de los franquiciados en el desarrollo de sus negocios y, todo ello, llevado a cabo en las oficinas centrales de Barcelona o bien a lo largo del territorio de la red en España. Consideramos fundamental el máximo contacto con la red y la creación de acciones de formación en función de las necesidades detectadas dirigidas a la mejora de la gestión y productividad de sus franquicias.”
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