La pequeña y mediana empresa (PYME) sigue siendo protagonista en España: a día de hoy, se calcula que el 99,8% de las empresas que hay en nuestro país son pymes, según datos proporcionados por el Instituto Nacional de Estadística (INE). Las pymes son un motor crucial para el empleo, la innovación y la economía española en general: proporcionan entre un 65% y un 70% del empleo y generan entre un 60% y un 65% del valor añadido bruto. Dentro del tejido empresarial español, se calcula que la pequeña y mediana empresa genera 11.113.198 puestos de empleo, según los últimos datos proporcionados por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo.
Datos como estos son los que motivan cada año a muchas personas a arrancar nuevos proyectos empresariales. En este sentido, según un estudio realizado por Sage, se prevé que entre los años 2022 y 2025 surjan 63.000 nuevas pymes. Según Jordi Navarro, Coordinador Académico de Deusto Formación, “apostar por emprender en España tiene muchas ventajas, como el desarrollarse en ecosistemas emprendedores de alto calibre. Sin embargo, es crucial tener unas premisas previas claras para poder arrancar un negocio”. De hecho, según Ainhoa Fernández, responsable editorial de Campus Training, “convertir una PYME en un negocio rentable y exitoso implica una combinación de factores a tener en cuenta”. Por esta razón, profesionales de Campus Training y Deusto Formación exponen algunas de las claves para arrancar y convertir una PYME en un negocio de éxito:
- Planificación estratégica: Toda empresa exitosa comienza con un buen plan de negocio. Debes tener claridad sobre lo que deseas lograr y cómo planeas hacerlo. Por esta razón, “un buen plan de negocio incluye un estudio de mercado, una estrategia de marketing, un plan financiero y un plan de operaciones”, aclara Jordi Navarro, de Deusto Formación.
- Gestión financiera: La rentabilidad depende en gran medida de cómo se manejan las finanzas de la empresa, por lo que “es necesario disponer de un buen sistema de seguimiento de ingresos y gastos, mantener los costos bajos y optimizar el flujo de caja”, afirma la responsable editorial de Campus Training.
- Atención al cliente: Ofrecer un servicio o producto de alta calidad que satisfaga las necesidades de tus clientes es fundamental. Escucha a tus clientes, recibe sus comentarios y haz los ajustes necesarios para mejorar y fidelizar a los consumidores.
- Innovación constante: En el entorno empresarial actual, la capacidad de adaptarse y evolucionar es esencial. Esto puede implicar la adopción de nuevas tecnologías, la entrada en nuevos mercados o la creación de nuevos productos o servicios. Estar atento a las novedades y en constante formación es clave para conseguir el éxito.
- Marketing y ventas efectivas: Debes tener una estrategia efectiva para atraer y retener clientes. Esto puede incluir técnicas de marketing digital, relaciones públicas, venta directa y más.
- Talento humano: Tu equipo puede ser uno de tus activos más valiosos. Asegúrate de tener a las personas adecuadas en los puestos adecuados y de invertir en su formación y desarrollo, atender a sus necesidades y cuidar de ellas para tener un equipo sólido y estable.
- Operaciones eficientes: Optimiza tus operaciones para mejorar la productividad y reducir los costos. Esto puede incluir la mejora de los procesos, la adopción de nuevas tecnologías o la externalización de ciertas tareas.
- Gestión del riesgo: Identifica los posibles riesgos para tu negocio y desarrolla estrategias para mitigarlos. Esto puede incluir riesgos financieros, operativos, de mercado, entre otros.
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