Business Development Manager, el perfil más demandado en el sector comercial

Con los primeros datos de paro de 2020 reflejando una ralentización continuada en la afiliación a la Seguridad Social y la reducción de la tasa de paro, y ante un primer semestre del año donde la economía estará marcada por la incertidumbre en los mercados, las primeras consecuencias del Brexit y, a nivel local, las medidas que el nuevo Gobierno pueda adoptar en materia de empleo y económica, es el momento de poner el foco en aquellos perfiles más demandados por las empresas españolas y que serán clave en los próximos meses. Perfiles que no tendrán paro y que estarán en el centro de los planes de atracción y retención del talento del mercado de selección.

Es por ello que Spring Professional, la consultora de selección de mandos intermedios, medios y directivos del Grupo Adecco, presenta sus previsiones de empleo sobre cuáles serán los perfiles más demandados y los más cotizados del mercado de trabajo español en 2020, en su XV Informe Los + Buscados.

En esta ocasión, hablamos del perfil más demandado y más cotizado en el sector COMERCIAL:

El + Buscado: BUSINNESS DEVELOPMENT MANAGER

El puesto con mayor demanda dentro del sector comercial tanto a nivel nacional como internacional sigue siendo el de Businness Development Manager o Key Account Manager. La principal misión de este perfil es gestionar las cuentas más representativas para la compañía ya sea a nivel estratégico u operativo. 

Las empresas confían en esta figura como una pieza clave en el crecimiento y desarrollo del negocio, gestionando un volumen aproximado del 70% de la facturación.

Posee la responsabilidad de construir relaciones comerciales sólidas, adaptando la estrategia marcada por la Dirección y aplicando los conceptos establecidos por el equipo de marketing para cada uno de los canales de distribución.

Al ser el interlocutor entre cliente y empresa, tiene el conocimiento necesario para anticiparse a las necesidades que puedan surgir en ambas partes, ofreciendo las mejores soluciones, con el objetivo de aumentar la rentabilidad duradera hacia el grupo. 

Las principales funciones que este rol desempeña son: 

• Implementar la política comercial y de marketing en línea con la estrategia marcada por la compañía.
• Negociación de las mejores condiciones comerciales Vs. obtención de las mejores contrapartidas en cada cliente.
• Elaboración de argumentarios de venta y presentaciones eficaces para la consecución de los objetivos cuantitativos y cualitativos.
• Búsqueda de información y análisis de mercado (competencia, productos, pricing…).
• Coordinación con las funciones y departamentos claves para su gestión tanto dentro de la empresa como en los clientes que gestiona (Logística, Producción, Finanzas etc.)
• Trabajar bajo los estándares de Calidad en términos de seguridad, legislación y calidad del producto.
• Expandir relaciones y atraer nuevos clientes. 

Los requisitos más buscados entre estas personas son:

– Formación

• Se buscan licenciados en Dirección de Empresas o similar, siendo muy valorable poseer un máster en Ventas, Marketing o disciplinas afines.
• Para productos técnicos o con un alto valor añadido, se valoran estudios técnicos relacionados con el sector sobre el que actúa la empresa
• Nivel alto de inglés.
• Buen nivel de Excel y/o software CRM y Microsoft Office Suite.
• Se empiezan a demandar competencias digitales por la evolución y tendencia a la transformación digital de las empresas. Empiezan a tomar gran importancia cuentas digitales.

– Experiencia

• Se requieren al menos 4 años de experiencia ocupando un rol comercial. 

– Aptitudes

• Perfil multitask, con alta orientación al cliente y resultados.
• Analítico y estratégico.
• Excelentes habilidades de relación interpersonal y negociación.
• Buena interlocución. 

– Retribución

• La banda salarial de este tipo de perfiles se encuentra entre 45.000- 65.000 euros brutos anuales más un variable fijado en función de los objetivos marcados.

– Demandantes

Estos profesionales son demandados por todo tipo de compañías en todos los sectores ya que se trata de un rol transversal en cualquier empresa. 

El + Cotizado: DIRECTOR COMERCIAL 

Hoy en día, el mercado es cada vez más exigente y por ello, es de vital importancia posicionarse y adaptarse al cliente. El departamento comercial ocupa una posición clave dentro de las empresas y dentro de este equipo, la figura del Director o Directora Comercial es crucial para planificar, dirigir y coordinar el departamento. 

Dentro de la estructura de una empresa, la dirección comercial trabajará en absoluta coordinación con otros departamentos, en especial con el de marketing, para definir la estrategia de ventas de la compañía. 

Las principales funciones que un Director Comercial desempeña son: 

• Elaborar y diseñar la estrategia comercial y objetivos de ventas del departamento en consonancia con la Dirección General.
• Supervisar, coordinar y formar al equipo de ventas, realizando un seguimiento y estableciendo los cambios oportunos.
• Motivar al equipo de ventas y supervisar su actividad, estando presente en los procesos de venta.
• Supervisar y participar en las negociaciones clave para la compañía.

Los requisitos más comunes para esta posición son: 

– Formación

• Se buscan perfiles con formación universitaria superior, habitualmente en Administración y dirección de empresas.
• Cada vez es más valorable contar con formaciones especializadas como los másteres en dirección comercial y competencias digitales. 

– Experiencia

• La experiencia mínima que se requiere es de 10 a 15 años en un rol de responsabilidad dentro del área comercial, y se otorga especial importancia a la experiencia en gestión de equipos. Además, el conocimiento del sector de la empresa así como del producto a trabajar, es crucial.

– Aptitudes

• Capacidad comunicativa y de negociación.
• Trabajo en equipo.
• Compromiso y responsabilidad.
• Orientación al cliente.
• Oportunidades de negocio.
• Gestión de equipos. 

– Retribución

• La franja retributiva es variable está condicionada en función del sector y el tamaño de la empresa, pero podemos situar este perfil entre los 80.000 y 120.000 euros brutos anuales a los que se añade un variable que oscila entre el 15% y el 30%.

– Demandantes

• Cualquier empresa es susceptible de demandar este tipo de perfiles ya que el departamento es imprescindible en cualquier estructura organizativa.