RRHH Digital IBM, seguida por Oracle y Microsoft, es la mayor compañía del sector de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), según el segundo ranking ‘Global ICT 50’ de la consultora estratégica Booz & Company. Cisco, Apple, HP, Google, Accenture y Samsung también figuran en el Top 10.
En el informe se destaca que la progresiva digitalización no sólo está cambiando el comportamiento del consumidor final, sino que también ha impulsado cambios importantes en el espacio de las Tecnologías de Información y Comunicaciones.
Las claras divisiones entre empresas de hardware, compañías de software, proveedores de telecomunicaciones y de servicios TI han desaparecido y hoy están operando en un mercado superpuesto. Las compañías de software y hardware, con sus modelos de soluciones integradas, continúan ganando terreno sobre los proveedores de servicios de TI.
En cuanto al ranking, está liderado por IBM gracias a su amplia cartera de productos y su presencia global, seguida por los gigantes del software Oracle y Microsoft. De esta forma, las mismas empresas ocupan este año las tres primeras posiciones pero en un orden diferente. En cuarta posición se sitúa SAP seguida por Cisco, Apple y HP y completan los diez primeros puestos Google, Accenture y Samsung.
«El Top 10 de esta clasificación revela que los proveedores de software y hardware están dominando la industria de las TIC. El segmento de software e Internet con empresas como SAP, Google y Amazon (que no figura en el Top 10) han hecho los mayores avances», asegura uno de los socios de Booz & Company, Olaf Acker.
Asimismo, «los proveedores regionales de servicios TI no han podido seguir el ritmo de la tendencia del mercado, y han tenido que ceder este año. Por otra parte, la «continua expansión de la oferta de servicios» y productos de Samsung y Google «les han hecho situarse entre las 10 primeras compañías».
CANTIDAD NO ES ÉXITO FINANCIERO
Sin embargo, «una cartera amplia no es la clave del éxito», y así lo aseguran en la nota de prensa. «La ampliación del portfolio de servicios no va ligada al éxito financiero». La coherencia prevalece sobre el volumen, asegura el co-autor y director de Booz & Company, Germar Schröder. «Hay que tener en cuenta otros factores como la presencia global, la innovación y la marca. Por ejemplo, seis de las 10 principales empresas que figuran en este ranking también aparecen entre las 10 empresas más innovadoras en el mundo (según el Global Innovation 1000), y 13 de la 50 empresas estudiadas aparecen en el Top 100 de Interbrand Best Global Brands 2012».
Los crecimientos de años anteriores ya no se están dando en las mismas proporciones y magnitudes. Las 50 empresas del estudio registraron en su conjunto un modesto crecimiento en sus ingresos durante el ejercicio, pasando de 2,01 billones de dólares (1.529 millones de euros) en 2011 a 2,07 billones de dólares (1.575 millones de euros) en 2012.
Los principales proveedores de software son el único grupo que ha logrado un fuerte crecimiento de los ingresos por quinto año consecutivo. Por el contrario, las empresas de servicios globales de TI y proveedores de telecomunicaciones analizadas fueron el único grupo del estudio donde el crecimiento se estancó (a pesar de lograr estabilizar sus márgenes EBIT en 2012). Y el único grupo que está logrando un crecimiento estable y crecientes márgenes en los últimos cinco años es el formado por las compañías de infraestructura y hardware, debido principalmente a un modelo de negocio individual e integrado basado en el hardware y complementado con servicios y elementos en la nube (cloud computing). «Los resultados del estudio confirman la fortaleza de este modelo de negocio», explica Acker.
Para la realización de esta segunda edición del ranking Global ICT 50, Booz & Company ha analizado las cuatro industrias del mercado de proveedores digitales (hardware, software, telecomunicaciones y servicios IT). Los resultados del estudio están basados en el análisis de las distintas fuentes de información pública disponibles, especialmente en lo que se refiere a los parámetros financieros, estructura y porfolio de productos, innovación y ventas. Estas áreas fueron evaluadas usando criterios cuantitativos y cualitativos para determinar una puntuación para cada compañía, que ha generado el ranking sectorial y global.
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