Implementar proyectos para generar información precisa y oportuna es esencial para que los directivos tomen decisiones informadas y estratégicas. Esto incluye el desarrollo de sistemas de recolección y análisis de datos que proporcionen insights claros sobre el desempeño de la organización y el entorno competitivo.
Con una base sólida de información, los directivos pueden identificar oportunidades, anticipar riesgos y diseñar estrategias efectivas que impulsen el crecimiento y la eficiencia.
Según un estudio realizado por Salesforce, el 73% de los directivos considera que los datos mejoran significativamente la toma de decisiones en sus empresas. No obstante, este optimismo se ve empañado por una serie de desafíos que dificultan el aprovechamiento completo de los datos.
Entre los principales obstáculos mencionados en el estudio, el 41% de los líderes empresariales admiten no comprender los datos debido a su complejidad o a la falta de accesibilidad. Además, casi un tercio de los directivos se siente abrumado por la gran cantidad de datos disponibles, lo que complica aún más el proceso de toma de decisiones.
En opinión de Jordi Damià, CEO de la consultora TIC Setesca y experto en optimización de procesos empresariales: «es evidente que los datos son un recurso invaluable para la toma de decisiones estratégicas. Sin embargo, la dificultad radica en transformar esa enorme cantidad de información en conocimiento útil. La clave está en simplificar el acceso y la interpretación de los datos. Es recomendable implementar sistemas de gestión de datos más intuitivos y accesibles que permitan a los líderes empresariales obtener insights claros y accionables sin sentirse abrumados».
Damià añade: «es crucial también invertir en formación para los directivos y sus equipos. La alfabetización en datos es una habilidad cada vez más necesaria en el entorno empresarial actual. Con las herramientas adecuadas y el conocimiento necesario, las empresas pueden superar estos retos y realmente aprovechar el poder de los datos para impulsar el crecimiento y la innovación».
El estudio de Salesforce pone de manifiesto la dualidad que enfrentan las empresas: por un lado, el enorme potencial de los datos para mejorar las decisiones estratégicas y operativas; por otro, los significativos desafíos que deben superar para desbloquear ese potencial.
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