Habilidades para ser manager hay muchas pero no todas son igual de adecuadas para cualquier empresa. Lo que sí es común a todos los casos es la importancia de contar con figuras capaces de coordinar al equipo de una manera eficiente y que contribuya al bienestar de los empleados. Para lograrlo, nada mejor que contar con la ayuda de los mejores expertos en bienestar corporativo: los psicólogos de ifeel.
Cuando nos toca trabajar en una empresa donde nuestro jefe funciona bien -o, incluso, muy bien- no hay mucho problema para nuestra paz interior como empleados. El problema aparece cuando nos toca lidiar con jefes que, de manera notoria, no han nacido precisamente para liderar. Estos son los que provocan más de un desastre en la productividad y el bienestar de sus subordinados.
¿El manager habilidoso nace o se hace? Como con otros roles en la vida, ni una cosa ni la otra, lo que hay es una combinación perfecta de las dos. No es posible determinar categóricamente de dónde procede el talento de los buenos managers. Sea cual sea la base innata, es decir, las cualidades que han acompañado desde siempre a la persona, hay que recordar que no son nada sin un ambiente que las moldee adecuadamente. Y que las potencie.
Principales habilidades para ser manager
Dirigir equipos no es sencillo y en la vida nadie nace “aprendido” en nada, al menos no del todo. Por tanto, los managers deben ser honestos consigo mismos e ir mejorando progresivamente su particular manera de ejercer su rol. Para ello, pueden contar con el servicio global de bienestar emocional para empresas de ifeel, que les puede brindar el asesoramiento personalizado y basado en datos que necesitan para puntuar bien en los KPIS en Recursos Humanos que se han planteado.
Todo manager debe saber cuándo es el momento de mostrarse estrictamente profesional y cuándo viene bien utilizar un registro más informal. También debe potenciar su capacidad para identificar los diversos talentos de su equipo y ponerlos al servicio de los objetivos de la empresa. De esta manera, aumenta la motivación laboral de las personas y se potencia en ellas una buena experiencia dentro de la compañía, además de prevenir el temido síndrome de burnout.
Por supuesto, el buen manager está al corriente de un dato clave: no tiene que saberlo, hacerlo ni supervisarlo todo. Por algo hablamos de equipo y no de una agrupación de individualidades.
Además de lo anterior, podemos señalar cinco habilidades para ser manager que no se deben descuidar.
1. Buena memoria operativa
La memoria operativa es una capacidad cognitiva que nos permite manejar en un momento determinado todos los aspectos relativos a la resolución de una tarea más o menos compleja. Gracias a ella los managers pueden tener en cuenta de manera eficiente una gran cantidad de información.
2. Habilidades comunicativas
Quizá sea la más evidente entre las habilidades para ser manager: ser un buen comunicador. Básicamente se trata de la destreza para la escucha activa, la empatía y, por supuesto, la claridad en la transmisión de mensajes para que estos sean fácilmente comprensibles y, por tanto, mejore el rendimiento.
3. Modelaje positivo
Un líder tiene que ser un ejemplo de buenos hábitos dentro del trabajo, actuar con coherencia entre lo que dice y lo que hace y modelar las normas y valores de la empresa. De otro modo no puede convertirse en alguien fiable para los miembros de su equipo.
4. Autoridad constructiva
Parte del rol del manager requiere combinar bien dos cosas: tener autoridad y ser una autoridad. Para ello debe administrar adecuadamente la firmeza en las instrucciones y amonestaciones, la capacidad para el reconocimiento laboral y, por supuesto, transmitir un buen conocimiento de la materia en la que trabaja el equipo.
5. Cuidado del bienestar del equipo
Habilidades para ser buen manager hay muchas, pero si hay una que no debe faltar es la capacidad para fomentar el bienestar emocional de su equipo. Gracias a su ejemplo, sus orientaciones y su capacidad para organizar bien el trabajo y ayudar a otros a organizarse, los managers también influyen en el bienestar de los empleados.
Para adquirir, mejorar y aplicar estas habilidades -y tantas otras- los managers no están solos. Ahora pueden contar con el asesoramiento personalizado de los expertos en bienestar laboral de ifeel, a través de su servicio global de bienestar para empresas. Incorporar esta herramienta a la estrategia corporativa es la clave para conducir a la organización hacia un éxito sostenible.
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