«La seguridad, la estabilidad y un buen salario ya no convierten a los abogados en fieles y felices»

El ecosistema de las firmas de abogados está cambiando. Aunque esta transformación no se produce a pasos agigantados, las nuevas generaciones de letrados manifiestan claramente otras preferencias como trabajadores en los bufetes. No todos buscan una carrera que les lleve a alcanzar la condición de “socio”, si ello implica sacrificios que no permiten compatibilizar el ejercicio profesional con la vida personal. Estas son algunas de las conclusiones de cuatro reputados expertos en recursos humanos del sector de la abogacía, reunidos en una mesa redonda organizada por ESADE Law School, con la colaboración de IurisTalent, que han coincidido en señalar que “lo que antes sí funcionaba para atraer y retener el talento en las firmas hoy ya no vale”.

En su intervención, Juan Manuel Chicote, director de Recursos Humanos de Gómez-Acebo & Pombo, ha señalado que en 2030 se estima que el 75 % de la fuerza laboral serán milénicos (millennials), “una generación difícil de retener, porque quiere cambiar de empresa cada pocos años”. Para el directivo, “las nuevas hornadas de abogados quieren flexibilidad horaria y no trabajar siempre en el mismo sitio. Tenemos que asumir que, en el momento actual, la seguridad, la estabilidad y un buen salario en un bufete no garantizan que el trabajador sea fiel y feliz”.

Por su parte, José Luis Risco, director de Recursos Humanos de EY en España, también ha insistido en la flexibilidad. “Las nuevas generaciones, cuando respondan anualmente las encuestas de clima laboral, no nos piden solo retribución, sino mucho más, y el pilar fundamental es la flexibilidad real: trabajar dónde y cuándo quieren.” Risco es consciente de que es difícil introducir medidas de flexibilidad en el microclima del sector legal, pero se expresa con rotundidad al respecto: “O nos adaptamos, o nadie querrá trabajar en nuestro entorno.” En EY, en la nueva sede de la Torre Titania de Madrid (antiguo edificio Windsor), acaban de habilitar unas plantas con un espacio de trabajo abierto para todos los trabajadores, incluidos los socios. “El open space es, ahora mismo, nuestro segundo pilar”, ha asegurado el responsable de personas de la firma, aunque ha advertido que “no nos podemos olvidar de las herramientas, porque si tienes el espacio habilitado y a los profesionales preparados para este nuevo modelo, pero no tienes las herramientas, no sirve para nada”.

Otro de las ponentes, Maite Jócano, responsable de recursos humanos de Ashurst, ha puesto sobre la mesa la importancia creciente de la ecuación salarial compuesta por el salario fijo y variable, los beneficios sociales y el salario emocional en los despachos, y ha insistido en la relevancia de este último, que no implica cuestiones económicas y es “el que genera más pros, porque ofrece más beneficios a menos coste. Además, reduce el índice de rotación, favorece el orgullo de pertenencia y garantiza un mayor compromiso del empleado”. Jócano planteó dos preguntas interesantes al público asistente: ¿Deberíamos tender a fijos más ajustados y a variables más agresivos en el sector legal? Y, por otra parte, ¿deberíamos acabar con aquellas subidas que se dan de forma prácticamente automática, como si fuera un café para todos?

Por su parte, Alonso Cienfuegos, director de Recursos Humanos de Allen & Overy, se ha centrado en la formación. “Hemos de intentar ofrecer un programa formativo a medida para todo lo necesario, que también incluya el desarrollo de las habilidades”, ha señalado, puesto que “la clave en los despachos es la gente, y los líderes han de ser capaces de desarrollar a sus equipos, motivar, inspirar y dejar hacer a los demás”.

Otro de los aspectos destacados que se han debatido en la mesa redonda celebrada en el campus madrileño de ESADE ha sido el concepto de employer branding. Para Juan Manuel Chicote, “hemos de ser atractivos como marca y, para ello, es importante crear una marca propia, única, fundamentada en unos valores y que transmita una imagen real de la firma. Hemos de convertirnos en un objeto de deseo para nuestros futuros abogados”.

La mesa redonda ha sido presentada por Enrique Verdeguer, director de ESADE Madrid, y Javier Moreno, socio director de la firma de selección IurisTalent, y Eugenia Navarro, profesora de Estrategia y Marketing Jurídico de ESADE Law School, ha actuado como moderadora.