Editorial: Pearson
Autor: Justo Villafañe
ISBN 13: 9788483222935
Precio: 11,50 €
Introducción
1. La irresistible ascensión de la reputación corporativa.
1.1.Una nueva racionalidad empresarial: ética y sostenibilidad.
1.2.Todo lo que se mide mejora: la influencia de los monitores.
1.3.Los cambios en la comunicación empresarial.
1.4.Tendencias actuales en la investigación sobre reputación.
2. Reputación interna: el reconocimiento de los empleados.
2.1.Convergencia entre la cultura y el proyecto empresarial.
2.2.Variables de reputación interna: ¿qué valoran los empleados?
3. Las seis claves de la reputación interna.
3.1.La relación con los mandos inmediatos.
3.2.La calidad laboral y las condiciones de trabajo.
3.3.La reputación de la alta dirección.
3.4.Los valores éticos y profesionales.
3.5.La imagen exterior de la empresa.
3.6.La identificación con el proyecto empresarial.
4. Mori: un modelo para gestionar la reputación interna.
4.1.Análisis de gabinete: Adaptar Mori a la realidad de cada empresa.
4.2.Identificación de las variables de reputación interna.
4.3.Evaluación de la reputación interna.
4.4.Análisis de correlación entre cultura y proyecto empresarial.
5. La mejor empresa para trabajar.
5.1.Cómo mejorar la reputación interna: un decálogo para directivos
5.2.Cómo atraer el talento: ¿qué admiran los empleados en sus empresas?
Anexo: mercoPERSONAS: Las mejores empresas para trabajar en España
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