La digitalización y la automatización de los procesos de RRHH están desempeñando un papel crucial en la modernización del sector. Estas tendencias no solo están mejorando la productividad del departamento de Recursos Humanos, sino que también están teniendo un impacto positivo significativo en la eficiencia operativa y en la satisfacción de los empleados a nivel organizacional.
Esta fue la temática del webinar organizado por RRHHDigital y Endalia. En la sesión tratamos una de las tendencias más destacadas en la digitalización de RRHH, la automatización de procesos, la cual está revolucionando el sector y mejorando significativamente la productividad tanto del departamento de RRHH como de la organización en general. En la mesa redonda online hemos contado con:
- Alejandro Coloma, Account Executive Team Lead en Endalia
- Kiko Morales, Global Talent Acquisition – Employer Branding, Cabify
- Virginia Lozano Martín, Manager de Incorporación de Talento en Telefónica
- Elisabet Casas, People Digital Transformation Manager en ISDIN
A lo largo del encuentro digital, los ponentes han coincidido en que la digitalización no se trata de reemplazar al personal humano, sino de dotarlo de herramientas que le permitan potenciar sus capacidades y enfocarse en tareas de mayor valor estratégico. La automatización de procesos repetitivos y la gestión de datos mediante herramientas de Big Data liberan tiempo para que los profesionales de RRHH se dediquen a actividades como la captación de talento, el desarrollo de planes de carrera y la creación de una cultura de alto rendimiento.
Beneficios de la digitalización en RRHH
La implementación de soluciones digitales en el departamento de RRHH trae consigo una serie de beneficios tangibles para las empresas, entre los que destacan:
- Mayor eficiencia y productividad: La automatización de tareas libera tiempo para que los profesionales se dediquen a actividades estratégicas.
- Mejora en la toma de decisiones: El análisis de datos mediante Big Data permite tomar decisiones informadas y basadas en evidencia.
- Experiencia del empleado mejorada: Los procesos digitales simplifican la vida laboral de los empleados, aumentando su satisfacción y compromiso.
- Atracción y fidelización de talento: Las empresas que apuestan por la digitalización se convierten en lugares más atractivos para trabajar, especialmente para las nuevas generaciones.
¿Cómo se pueden preparar las empresas para la digitalización?
Alejandro Coloma destacó la importancia de la adaptabilidad en el entorno empresarial actual: «Adaptarnos a lo que surja en el mercado y tener la mejor capacidad de adaptación es fundamental para conseguir mejores resultados al final».
Para lograr esto, subrayó la necesidad de una inversión estratégica en tecnología. «Parte del presupuesto debe destinarse a tecnología, ya sea en software que ahorre tiempo y permita flexibilidad y escalabilidad. Es crucial que la inversión inicial pueda crecer junto con la organización». Además, insistió en la importancia de capacitar al personal: «Es necesario proporcionar la formación adecuada a todos los miembros de la organización. Los perfiles senior, menos acostumbrados a las tecnologías, y los junior, que ya están familiarizados, deben recibir formación continua. Es esencial incorporar elementos formativos e inclusivos a través de la tecnología y fomentar una cultura tecnológica».
Alejandro también destacó el papel crucial del Big Data: «Es súper importante analizar los datos que tenemos hoy en día. Analizar estos datos permite tomar decisiones informadas y tener una capacidad de predicción sobre lo que puede llegar a venir». Concluyó que estos puntos son fundamentales para prepararse adecuadamente para la digitalización, subrayando la importancia de la adaptabilidad, la inversión tecnológica y el análisis de datos para enfrentar los desafíos futuros.
Virginia Lozano destacó la importancia de ser prudentes en el proceso de digitalización y automatización de recursos humanos. Subrayó la necesidad de identificar cuidadosamente qué procesos se pueden automatizar, contar con desarrollos de software robustos y analistas competentes, y asegurarse de que el desarrollo inicial esté bien planificado para evitar pérdidas de tiempo y dinero. Además, también habló de la importancia de las habilidades digitales en el futuro laboral.
«El que resuelva sus problemas de manera digital, tiene el futuro hecho»
Kiko Morales enfatizó el enorme potencial que ofrece la digitalización en el ámbito empresarial. «La digitalización nos lleva a sitios donde antes no podíamos llegar», afirmó. Subrayó que para aprovechar estas oportunidades es esencial una armonía entre capacidad y formación. «Con una buena combinación de estas, y trabajando de forma interdepartamental, podemos alcanzar nuevos horizontes», explicó. La colaboración entre departamentos y la continua capacitación son claves para maximizar el impacto de la digitalización y permitir que las empresas logren niveles de eficiencia y productividad previamente inalcanzables.
En conclusión, la digitalización del departamento de RRHH es un proceso imparable que ofrece un sinfín de beneficios a las empresas que lo abordan de manera estratégica. La tecnología, utilizada de forma inteligente, puede convertirse en una poderosa herramienta para potenciar el talento humano, mejorar la eficiencia y crear una cultura de trabajo más atractiva y productiva.
¿Te perdiste algo? ¡Ya puedes disfrutar de la sesión entera!
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