Con la llegada de la Navidad, las empresas buscan fortalecer vínculos y expresar gratitud hacia sus clientes y proveedores. Sin embargo, este gesto benevolente también plantea interrogantes tanto a los emisores como receptores. La necesidad de equilibrar la generosidad con la responsabilidad se convierte en un desafío clave para las empresas y trabajadores en esta época festiva.
La intención altruista de dar regalos en Navidad a menudo plantea preguntas sobre los límites de la generosidad empresarial. ¿Cómo asegurar que estos gestos sean vistos como expresiones genuinas de aprecio y no como pago a favores indebidos? Este dilema presenta desafíos tanto a nivel empresarial como para los equipos encargados de tales gestiones.
Es importante que las empresas consideren cuidadosamente cada obsequio, asegurándose de que sea apropiado para la relación con el destinatario y no genere malentendidos o percepciones negativas. Ante este contexto, EQS Group ofrece algunos consejos sobre cómo afrontar el desafío de los regalos corporativos durante estas fechas:
- Conocer las leyes que regulan los obsequios: Para evitar posibles problemas legales y garantizar el cumplimiento normativo, es esencial que la empresa considere cuidadosamente el contexto legal que rodea las prácticas de regalos empresariales. Esto implica comprender las leyes y regulaciones locales e internacionales que pueden afectar la entrega y recepción de regalos en el ámbito empresarial. Además, la empresa debe ser consciente del motivo detrás de cada obsequio y su regularidad. La entrega de regalos no debe percibirse como un intento de obtener un trato preferencial o influir indebidamente en la toma de decisiones. De esta forma, los empleados contribuyen a mantener la integridad y la reputación de la empresa en el ámbito empresarial.
- Establecer políticas claras: La transparencia en la entrega de regalos es esencial para evitar percepciones erróneas y garantizar la integridad en las relaciones comerciales. La empresa debe establecer políticas claras y coherentes que definan abiertamente qué tipos de regalos son aceptables y bajo qué circunstancias de acuerdo al contexto legal. Estas políticas deben comunicarse eficazmente a todos los niveles de la organización. La consistencia en la aplicación de estas políticas es clave para evitar posibles conflictos de interés o malentendidos. Además, la transparencia contribuye a construir una cultura organizacional ética y demuestra un compromiso firme con prácticas empresariales justas y abiertas.
- La elección del regalo adecuado: Aunque puede ser evidente, es crucial que las empresas motiven a sus empleados a ejercer el sentido común y el juicio adecuado al intercambiar regalos durante las festividades. Los regalos empresariales no solo son una muestra de cortesía, sino también una herramienta estratégica para fortalecer relaciones y mejorar la imagen de la empresa. Al elegir regalos empresariales para la temporada navideña, es fundamental considerar la adecuación a la ocasión, evitando obsequios con precios desmesurados. Optar por regalos que reflejen la generosidad y el espíritu festivo sin exceder en costes no solo demuestra sensibilidad empresarial, sino que también garantiza que el gesto sea bien recibido. La selección de regalos apropiados no solo se alinea con la ética empresarial, sino que también contribuye a construir relaciones positivas durante esta época especial del año.
Las organizaciones no preparadas corren el riesgo de que sus empleados bajen la guardia y eso puede derivar en un escándalo de corrupción navideño con inmensas consecuencias financieras y reputacionales.
Por ello, las empresas también deberían priorizar la digitalización de su Código de Conducta y registro de regalos para que los miembros del personal puedan tomar las decisiones correctas en situaciones urgentes mientras se pueden documentar todos los artículos intercambiados.
“Para asegurar un gesto generoso sin caer en la ilegalidad, es crucial conocer y respetar las condiciones legales, fiscales y éticas que rigen estas prácticas. Un regalo bien pensado no solo fortalece las relaciones comerciales, sino que también refleja el compromiso de la empresa con la integridad y la transparencia” explica Murray Grainger, Country Manager de EQS Group en España y Portugal.
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