El estudio publicado por Sony Professional Displays and Solutions Europe ofrece una imagen clara de los nuevos hábitos y preferencias laborales, tanto desde el punto de vista de los empleados como de las empresas. El informe revela que más de la mitad (55 %) de los profesionales españoles aún prefiere trabajar desde una oficina de la empresa, pero el 35 % afirma que la configuración tecnológica y la disposición de las oficinas no se adaptan a su estilo de trabajo actual.
En los años posteriores a la pandemia, las tendencias respecto a las preferencias en los entornos de trabajo han fluctuado, y tanto los empleados como las empresas siguen buscando un nuevo equilibrio. El estudio de Sony revela que, a pesar de que el trabajo flexible es ahora la norma, las empresas siguen teniendo dificultades para satisfacer las necesidades de los trabajadores y proporcionar la tecnología adecuada para favorecer su productividad.
En colaboración con Censuswide, Sony encuestó a casi 2600 profesionales, líderes empresariales y directores generales de toda Europa (Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, Polonia, España, Dinamarca y Suecia) para obtener una visión más clara de sus hábitos de trabajo, preferencias, entornos y prioridades.
Espacio de trabajo compartido frente a propio
Hace unos años, la tendencia hizo que muchas empresas cambiaran su forma de operar optando por utilizar espacios de trabajo compartido y sin escritorio fijo que respondían a las necesidades de los empleados colaborativos. Aunque esto era adecuado para los trabajadores que trabajaban cinco días a la semana en la época anterior a la pandemia, su idoneidad para los trabajadores de hoy en día es incierta.
Más de la mitad (67 %) de los directores generales y los líderes empresariales de toda España sigue pensando en incorporar espacios de trabajo compartido en futuras oficinas, a pesar de que los datos revelan que solo el 17 % de los empleados prefiere esta configuración. Mientras se sigue invirtiendo en espacios de trabajo compartido, el 48 % de los líderes empresariales y los directores generales también tiene la intención de aumentar los espacios de oficinas propios en el futuro y están de acuerdo en que una configuración tecnológica adecuada (55 %) junto con un horario flexible (56 %) serán claves para el bienestar y la satisfacción de los trabajadores. Los empleados coinciden con este planteamiento y el 89 % pide mejoras en las oficinas de la empresa y en la tecnología que utilizan para adaptarse mejor a los nuevos estilos de trabajo flexibles y asíncronos.
Para los empresarios, proporcionar la oficina del futuro que demandan los empleados está resultando todo un reto. El 87 % afirma que hay obstáculos para conseguir que los espacios de sus oficinas se adapten a los hábitos de trabajo actuales de los empleados. Los tres más citados son la falta de soluciones inmobiliarias adecuadas (27 %), la falta de presupuesto (33 %) y una mano de obra dispersa geográficamente (19 %).
Algunos empleados trabajan siempre en la oficina, pero la mayoría prefiere la flexibilidad
Algo más de una cuarta parte (30 %) de los profesionales españoles sigue trabajando a tiempo completo en oficinas. Tanto en la oficina como fuera de ella, estos trabajadores colaboran constantemente con compañeros ubicados en distintos lugares y los informes indican que una media del 85 % de todas las reuniones incluyen al menos un participante a distancia.
Cada vez más, los empleados desean tener total flexibilidad sobre dónde trabajar en cualquier momento (43 %), por lo que esta forma asíncrona de trabajar ha llegado para quedarse. El 96 % de los líderes empresariales asegura que favorecen los modelos de trabajo asíncrono y el 95 % de los trabajadores españoles en oficinas afirma que, cuando se implementa correctamente y la empresa lo facilita de forma adecuada, el trabajo asíncrono beneficia a su productividad (33 %), a su salud mental (32 %), al equilibrio entre vida laboral y personal (40 %) y a los niveles de estrés (39 %).
«Lo que vemos actualmente en las empresas son dos puntos de vista opuestos: por parte de los empresarios y, en particular, de los cargos de nivel C, existe una demanda por tener al equipo físicamente en la oficina, basado en la creencia sobre una falta de compromiso y, por lo tanto, de productividad. Por parte de los empleados, la aspiración a mantener la flexibilidad obtenida en el pasado, que les permita adaptarse mejor al resto de tareas de su día a día, combinada con una falta de comprensión sobre por qué deberían estar físicamente en la oficina si gran parte de su trabajo se realiza a través de reuniones en línea y con una plantilla dispersa. Cabe mencionar que esta fuerza laboral dispersa es uno de los efectos positivos del trabajo remoto, donde las empresas pueden reclutar a los mejores talentos en cualquier parte del mundo. Sin embargo, para que esto funcione, la empresa ha de proporcionar un entorno híbrido en el que tanto los empleados remotos se sientan conectados con los de la oficina, como éstos sientan que obtienen algo valioso al estar allí. Es crucial proporcionar al empleado no sólo la razón por la que debe acudir a la oficina -que podría o no basarse (y demostrarse) en la productividad-, sino también un entorno que fomente eficazmente el beneficio de reunirse con los compañeros cara a cara, u online, o ambas cosas, y promueva al mismo tiempo el trabajo en equipo», explica Alessandra Neves, Talent and Culture Expert.
Dado que casi todos los españoles (91 %) están de acuerdo en que su lugar de trabajo influye en la productividad, superar estas barreras y conseguir la configuración adecuada para que tanto los empleados remotos como los que trabajan en la oficina puedan colaborar con éxito y de forma productiva debería ser una prioridad máxima para los líderes empresariales. Sobre todo, si tenemos en cuenta que unos empleados satisfechos y productivos, cuyos hábitos de trabajo se vean respaldados por las tecnologías adecuadas, aumentarán su rendimiento, lo que se traducirá en mayores oportunidades de negocio y crecimiento.
«Según nuestro último estudio, está claro que la gente valora ir a las oficinas de su empresa y sigue deseando hacerlo cuando puede. Con la productividad, la satisfacción y la fidelidad de los empleados en juego en un mercado cada vez más competitivo, es importante que los líderes empresariales presten atención a esto y sigan dándole prioridad. Sabemos que el mundo laboral evoluciona continuamente y que las oficinas del futuro deben utilizar la tecnología para adaptarse a estos cambios, pero no basta con ofrecer la opción de una oficina, sino que el espacio laboral y su tecnología deben diseñarse específicamente para los hábitos de trabajo actuales con el fin de impulsar y fomentar la productividad, la colaboración, el éxito y la satisfacción de los empleados», comenta Adam Dover, director jefe de marketing comercial de Sony Professional Displays and Solutions.
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