IKEA España presenta hoy su facturación a cierre de año fiscal 2018, alcanzando la cifra de 1.497 millones de euros (+2,1% respecto a 2017), en un año de importantes inversiones para la compañía especialmente destinadas a la mejora de los servicios, nuevos canales y la renovación de su página web.
Los datos se han presentado en una rueda de prensa en la que se ha contado con la presencia de Petra Axdorff, CEO de IKEA España, y también de Jesper Brodin, CEO mundial de Ingka Group y Barbara Martin Coppola, directora mundial de Estrategia Digital, tras haber escogido la tienda IKEA Goya en Madrid para presentar a nivel mundial sus resultados de negocio, consolidando una vez más a España como mercado estratégico y prioritario en los planes del Grupo.
IKEA España consolida una tendencia alcista del negocio en España, que también se traslada a la plantilla. Esta ha alcanzado la cifra de 9.272 empleados, con la creación de 596 nuevos puestos (frente a los 8.676 de 2017) en su quinto año consecutivo de incremento, reflejo de su papel empleador en nuestro país.
Los diferentes mercados han registrado las siguientes cifras de facturación: Andalucía, 267,1 millones de euros; Cataluña, 360,8 millones de euros; Central (Zaragoza y Valladolid), 95,8 millones de euros; Levante (Murcia y Valencia), 216,8 millones de euros; Madrid, 352,7 millones de euros; Noroeste (A Coruña y Asturias), 105,2 millones de euros; y Norte (Barakaldo y Pamplona), 97 millones de euros.
En este contexto, Petra Axdorff, recientemente designada CEO de la compañía en España, ha destacado que «IKEA España se mantiene en la senda de crecimiento y en un año que ha sido clave para el negocio y su transformación: hemos abierto una nueva tienda urbana, apostamos por nuevos formatos para estar más cerca de nuestros clientes, y mejoramos nuestros servicios de transporte, instalación y montaje, para ser cada vez más ágiles y asequibles. También hemos renovado nuestro canal online para ofrecerles una experiencia de compra a la altura en este formato y continuamos impulsando medidas para crear un mejor día a día para nuestros empleados y empleadas. Ha sido un año de avances y de cambios en nuestra estrategia para estar cada vez más cerca de nuestros clientes y sus necesidades. En los próximos años seguiremos trabajando en estas líneas para seguir siendo el distribuidor de mobiliario y decoración más elegido por los españoles para acompañarles en sus etapas vitales”.
Se transforma para responder a las necesidades de clientes y empleados
Durante este año, se han abierto alrededor de 25 nuevos puntos de recogida de mercancía en provincias en las que hasta el momento no tenía presencia y se prevé llegar a los 35. Además, Ondara, Torrevieja, Gijón, Algeciras y Sevilla han protagonizado ya las primeras aperturas de centros “IKEA Diseña”, donde los clientes pueden diseñar, planificar y asesorarse sobre proyectos completos de interiorismo para sus hogares o negocios así como gestionar la contratación de servicios o la compra online.
El último año también le ha servido a IKEA España para seguir consolidándose como un buen lugar para trabajar a través de medidas pioneras en el sector: con la firma de su II Plan de Igualdad, que incorpora medidas destacadas como la ampliación de la baja por paternidad hasta las 7 semanas (2 más que las previstas por ley) o la implementación del currículum anónimo en sus procesos de selección para favorecer la igualdad; o la firma de un nuevo acuerdo mayoritario con sindicatos que establece la desconexión digital para su plantilla y que posiciona a IKEA como la primera compañía del sector en regularla; entre otros muchos puntos para fomentar la conciliación.
El otro gran escenario al que la compañía dirige sus esfuerzos es el de la sostenibilidad, dentro del cual continúa extendiendo su programa “Salvemos los muebles” -que recoge la orientación circular del negocio- en cada vez más mercados y anunció un acuerdo con vibbo para potenciar el mercado de segunda mano de sus muebles.
En el plano social, continúa apoyando a la infancia y demás colectivos en riesgo de exclusión, como el colectivo refugiado o colectivos de mujeres víctimas de violencia en todas sus formas y con hijos menores a su cargo, dentro del programa Ellas Lo Bordan, en Madrid o “El Costurerico”, en Murcia.
España, mercado estratégico para el Grupo
Durante la presentación en Madrid de los resultados del Grupo (Ingka Group), Jesper Brodin, CEO mundial, ha anunciado unas ventas minoritas totales por valor de 34.800 millones de euros en este mismo año fiscal 2018, un 4,7% más que el año anterior (una vez aplicado el impacto de las divisas y en cifras comparables).
El Grupo IKEA gestiona 367 tiendas IKEA en 30 países, que recibieron 838 millones de visitas (+3%). La página web IKEA.com por su parte, recibió 2.350 millones de visitas en todo el mundo (+10%).
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