ILUNION Contact Center, perteneciente al grupo de empresas sociales de la ONCE y su Fundación, ha recibido un galardón en la ‘XI Edición de los Premios Madrid Excelente a la Confianza de los Clientes’, en un acto celebrado en la Real Casa de Correos de Madrid.
Con este premio, la Comunidad de Madrid reconoce a aquellas empresas que orientan su gestión hacia los clientes, contribuyendo a la mejora de su satisfacción para garantizar su continuidad y el éxito, así como para mejorar su competitividad.
ILUNION Contact Center ha recibido el galardón en la categoría de Pyme, tras superar un riguroso proceso técnico que ha demostrado que goza de la confianza de sus clientes. La consejera de Economía, Empleo y Hacienda, Engracia Hidalgo, ha entregado este galardón a la directora general de la empresa, Susana Sánchez.
En el jurado de esta edición participaron representantes de la Comunidad de Madrid, la Asociación Nacional de Centros Promotores de la Excelencia (CEX), la Asociación Española para la Calidad (AEC), CEIM, la Fundación Iberoamericana para la Calidad (FUNDIBEQ), y la Asociación de la Prensa de Madrid.
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