Según las encuestas globales más optimistas, uno de cada cuatro empleados no tiene ningún apego a su trabajo. Y las hay que elevan considerablemente esa proporción. En 2013, la consultora Gallup calculaba que, solo en Estados Unidos, la falta de compromiso cuesta a las empresas unos 500.000 millones de dólares al año.
De ahí que la revista IESE Insight dedique el dossier de su nuevo número a una cuestión básica para el buen funcionamiento de las organizaciones: el compromiso de los individuos y su encaje en la estructura de la empresa. Sus tres artículos advierten que los compromisos de las personas, aquellos que las definen, se desarrollan en un delicado equilibrio entre la palabra y el silencio, entre las voces individuales y colectivas.
De la tarea a la responsabilidad
Como indican las encuestas realizadas por el profesor del IESE Carlos García Pont y J. Ignacio Canales, algo falla cuando a la mayoría de los directivos no les gustaría tenerse a sí mismos como jefes porque no delegan lo suficiente en sus colaboradores y, además, se sienten frenados por sus superiores jerárquicos.
Ante esta realidad, los autores explican en su artículo las claves que permitirán ganarnos la confianza de nuestros superiores para convertir las tareas en responsabilidades más enriquecedoras y aumentar también la aportación de nuestros colaboradores.
Otro aspecto clave en el compromiso es la gestión de los límites entre lo personal y lo profesional, que se ha vuelto más complicado aún con la irrupción de las redes sociales. ¿Qué hacer si el jefe quiere ser nuestro “amigo” en Facebook? El artículo de Nancy P. Rothbard muestra cómo aprovechar el potencial de las redes sin caer en sus trampas.
Por último, Frances J Milliken y Larisa Tatge advierten en su artículo que el nivel de compromiso y motivación de los empleados suele aumentar cuando sienten que pueden hablar de los problemas y compartir ideas y sugerencias con sus superiores. De ahí que muestren cómo fomentar un entorno de confianza y colaboración para que se sientan plenamente motivados, empoderados y comprometidos.
Otras cuestiones estratégicas
En otras secciones, el profesor del IESE Pedro Nueno señala diez tendencias en los consejos de administración, que afectan tanto a su composición como a sus responsabilidades y remuneración.
Por su parte, el profesor del IESE Mike Rosenberg presenta seis posibles estrategias para encarar los retos medioambientales desde la empresa y otros tantos pasos que le ayudarán a tomar el camino más adecuado.
En la entrevista, Fabrizio Freda, presidente y consejero delegado de Estée Lauder Companies, aboga por la colaboración para afrontar cambios en tiempos difíciles.
Es un planteamiento que también suscribe Óscar Camps, protagonista de la sección Enfoque. La experiencia de Proactiva Open Arms, la oenegé que fundó para auxiliar a los migrantes en el Mediterráneo, muestra algunas claves para llevar un proyecto a buen puerto.
Además, tres ejecutivos analizan si los cambios en el modelo de negocio suman o restan atractivo a una startup.
IESE Insight es una revista trimestral que se publica en inglés y español. Sus artículos se incluyen dentro del portal de conocimiento del IESE, que contiene toda la investigación y materiales producidos por el claustro de esta escuela de dirección, así como artículos de opinión, indicadores, material audiovisual y una amplia base de datos con más de 20.000 referencias.
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