El Grupo IMF Formación ha renovado satisfactoriamente el Modelo de excelencia y calidad EFQM, otorgado por la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad. Para ello, se han revisado y puntuado todos los criterios de excelencia empresarial del Club de Excelencia en Gestión, que abarcan todas las áreas de funcionamiento de la organización.
Las empresas del Grupo (IMF Business School y Cela Open Institute, entre otras), no sólo han renovado esta certificación conseguida en el año 2011, sino que han pasado del primer nivel al tercer nivel, tras conseguir entre 401 y 500 puntos.
A pesar de este reconocimiento, la organización continuará trabajando para optimizar sus procesos, mejorando el desempeño del día a día y el servicio al cliente, eje fundamental.
Cargando ...
Los comentarios están cerrados.