Al 54 por ciento de las empresas en China se les van sus empleados

Así lo señala el estudio elaborado por Mercer HR Consulting Atracción y retención de empleados en China 2006, que además afirma que el coste medio de sustituir a un empleado es de entre el 25 y el 50 por ciento de la retribución anual del profesional y que el 44 por ciento de las empresas cree que sus trabajadores están insatisfechos con los beneficios que tienen.

Éstas son las principales conclusiones de este Estudio, que ha  contado con la colaboración de más de 100 empresas, muchas de las cuales son multinacionales. Las empresas de China están luchando por retener a sus empleados y están teniendo que pagar sueldos más elevados y hacer frente a costes de selección excesivos. Según el informe de Mercer, el 54% de las empresas encuestadas ha experimentado una mayor salida de profesionales. El promedio de tiempo que los empleados de 25 a 35 años -el grupo de edad más demandado por las empresas multinacionales- permanecen en las empresas en este país ha bajado de 3 a 5 años en 2004 a solamente 1 a 2 años en 2005.Según el estudio de Mercer HR Consulting, “el mercado laboral chino se ha impulsado durante los últimos  años debido en parte a que cada vez  más multinacionales establecen en China parte de sus operaciones y a que las empresas locales se están expandiendo. Los empleados que pueden transmitir conocimientos son muy valorados y las compañías luchan para retenerlos”. Añade que “cuando los empleados amenazan con irse, muchas empresas responden dándoles más dinero. Aunque esto puede funcionar en el corto plazo, en la mayoría de las ocasiones las empresas de la competencia no están dispuestas a pagar las mismas cantidades. Las organizaciones comienzan a entender que tienen que ser más sofisticadas a la hora de atraer y retener empleados esmerándose en criterios de compensación total y proyectos de carrera”.    

Beneficios

 El estudio de Mercer HR Consulting muestra que el 83% de las empresas ofrece seguros de salud, mientras que el 41% ofrece seguros de salud y fitness plans y el 24% ofrece flexibilidad en el trabajo. Solamente el 21% de las organizaciones encuestadas ofrece sistemas de jubilaciones complementarios -la mayoría son de aportación definida- y el 10% proporciona préstamos subvencionados. Sin embargo, los resultados del estudio muestran que el 44% de las compañías cree que sus empleados están insatisfechos con los beneficios que tienen.  

Desarrollo de carrera

 Ofrecer a los empleados destinos en el extranjero es considerado como uno de los instrumentos más eficaces para desarrollar las carreras de los empleados, aunque sólo el 42% de las organizaciones proporciona este tipo de oportunidades. Planes de desarrollo de carrera individuales, ofrecidos por el 51% de las empresas, también son considerados eficaces. Por el contrario, los programas de tutoría (mentorship) no son considerados muy eficaces y sólo los ofrecen el 26% de las organizaciones encuestadas. “Una retribución atractiva, beneficios y oportunidades de desarrollo de carrera son considerados los factores más importantes para atraer y retener a los empleados. Las empresas que ofrecen destinos  internacionales y planes de desarrollo de carrera individuales demuestran buena voluntad a la hora de invertir en los empleados, lo que puede reportar beneficios”. Las multinacionales más importantes  proporcionan más oportunidades de carrera y mejor formación y programas de mentoring que muchas empresas chinas. Los empleados tienden a sentirse atraídos por estas éstas organizaciones debido a las perspectivas que ofrecen y al prestigio que supone trabajar en estas empresas. Costes de reemplazo

Según el estudio de Mercer HR Consulting, las organizaciones consultadas señalan que el coste medio de sustituir un empleado es de alrededor del 25 %- 50 % de la retribución anual del empleado. “Muchas empresas de China infravaloran el coste verdadero de sustituir a un empleado, especialmente en los niveles superiores. Si se tienen en cuenta todos los elementos que representan la sustitución de un empleado, como los costes de la empresa de selección, el tiempo de las entrevistas y la pérdida de ventas mientras el puesto permanece vacante, las compañías pueden encontrarse facturas de más del 200% del sueldo anual para los profesionales senior.

Principales métodos para atraer y retener empleados en China