La mejora en el rendimiento de las plantillas es la principal preocupación para los directivos españoles, según un estudio de la empresa Accenture realizado entre más de 400 ejecutivos de nueve países.
De las primeras ocho prioridades señaladas entre los ejecutivos españoles, cuatro de ellas tienen que ver con los Recursos Humanos, tres con las Tecnologías de la Información y una con la gestión del riesgo.
Esta mejora en el rendimiento de las plantillas, que figura por delante de preocupaciones que van desde alinear la tecnología con los objetivos del negocio hasta cambiar la cultura organizativa y las actitudes de los empleados, desbanca del anterior ranking de prioridades de los directivos españoles al desarrollo de un modelo de negocio más focalizado en los clientes, que pasa a ocupar el cuarto lugar.
A nivel mundial, se ha producido un cambio en la tendencia de los resultados en los últimos tres años, donde la mejora en la plantilla estaba siempre en los primeros puestos, y se sitúa la gestión del riesgo como la prioridad más importante para los altos directivos, por delante del crecimiento del negocio y la atracción de nuevos clientes.
Por países, la clase directiva francesa y alemana se preocupa actualmente por el crecimiento sin olvidar la rentabilidad; japoneses y británicos, mientras, priorizan la gestión del riesgo; los italianos coinciden en aumentar la fidelidad de los clientes; los canadienses trabajan para incrementar el valor para el accionista; los norteamericanos quieren atraer y retener al personal más cualificado y los chinos centrarse en sus empleados y en el valor que aportan.
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