La consultora especializada en mejora continua para el crecimiento sostenible de las empresas, Kaizen Institute, ha analizado las ventajas que puede ofrecer el teletrabajo para las empresas, destacando el ahorro de hasta un 30% en costes de infraestructura.
Si bien resalta la importancia de mantener el contacto frecuente y presencial de los miembros del equipo, aclara que en muchos de los puestos de trabajo en oficinas es factible dedicar un cierto número de días por semana al teletrabajo. El estudio destaca que, de media, los trabajadores podrían dedicar entre un 20% y un 30% de su tiempo en formato de teletrabajo, suponiendo una reducción equivalente en el número de metros cuadrados de oficina necesarios para realizar su actividad, reducción de los desplazamientos en horas punta en las ciudades, y costes energéticos y emisiones asociadas tanto a las oficinas como a los transportes. Por otro lado, destacan también el aumento de horas disponibles de los trabajadores para mejorar la conciliación familiar, al eliminar parte de sus desplazamientos diarios (por encima de las dos horas diarias en las grandes ciudades).
Por el contrario, Kaizen Institute destaca que pocas empresas en la actualidad estarían preparadas para dar hoy este paso. Para que este concepto tenga sentido sin perder eficiencia y productividad, es fundamental estandarizar los procesos y mejorar el conocimiento de los tiempos de realización de las tareas, aumentar la visibilidad de la carga de trabajo de cada uno, y establecer dinámicas diarias de planificación, reparto de tareas y gestión de la capacidad, orientando a los equipos hacia una cultura de trabajo por entregables y por procesos, y no por horas de presencia en la oficina. Para ello, Kaizen Institute recomienda iniciar un programa Kaizen de mejora y estandarización de procesos en todas las áreas administrativas de las empresas.
Según Borja Iglesias, Operations Manager de Kaizen Institute España: “El teletrabajo puede ser una gran oportunidad para reducir costes y atraer talento a las empresas. Sin embargo, es necesario establecer un nivel muy alto de estandarización en los procesos, y mejorar los sistemas actuales de gestión diaria y planificación en los equipos de trabajo”.
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