Las dificultades de los viajeros de negocios para conciliar trabajo y familia

Viajar por negocios conlleva multitud de ventajas como hacer contactos, tratar con el cliente directamente o intercambiar experiencias con otros colegas del sector. Pero no es menos cierto que la frecuencia de los viajes de negocios puede derivar en una afectación en la vida personal de estos viajeros. Hasta qué punto es el asunto sobre el que indaga el I Informe de Afectación Personal del Business Travel, elaborado por Captio, compañía especializada en la gestión de viajes de empresa. 

Este informe parte de las conclusiones de un estudio de la University of Surrey (Reino Unido) y de la Linnaeus University (Suecia), que afirma que los viajes de negocios habituales pueden afectar a la salud de los viajeros provocándoles dolencias físicas como el insomnio, el estrés, el sobrepeso o el aumento de azúcar en sangre. El informe Captio va más allá y busca también los «síntomas sociales», que suponen problemas de conciliación con las responsabilidades familiares o soledad. 

Tras analizar las respuestas de más de 200 viajeros de negocios, la conclusión del nuevo estudio es rotunda: viajar frecuentemente por trabajo puede acarrear consecuencias en la vida personal. Un 54% de los profesionales españoles encuestados afirma que los viajes de negocios afectan bastante a su vida personal, y cerca del 7% sostiene que incluso les afecta mucho. 

La principal razón que afecta la vida personal de los viajeros de negocios es la dificultad para conciliar trabajo y familia, en el 66,3% de los casos. Le siguen en la lista de motivos esgrimidos por los participantes los problemas para seguir pautas de vida saludables (el 48,4%), y el cansancio y la afectación a la salud (el 36,3%). 

Además, el Informe Captio señala que a más edad del business traveller, más aumenta la sensación de afectación personal. De hecho, los jóvenes de entre 18 y 25 años son los que menos consideran que los viajes de empresa inciden en su vida personal; tan sólo el 37,5% opina de este modo. Sin embargo, el 58,23% de los profesionales de entre 36 y 45 años señala una afectación importante. 

Hombres versus mujeres

En la comparativa por género, las respuestas por Captio obtenidas muestran una ligera diferencia: más mujeres que hombres consideran que los desplazamientos afectan a su vida personal, con un 60,34% y un 51,15% de los casos. Los motivos que ambos grupos establecen para sus respuestas son similares, siendo el primero de ellos la afectación sobre las relaciones familiares. Sin embargo, los hombres sienten perder tiempo para el ocio (un 15,7%) y las mujeres señalan las consecuencias negativas para su salud (un 18,6%). 

Oportunidad para conocer nuevos sitios

A pesar de la posible afectación personal, los profesionales consultados también apuntan ventajas del hecho de realizar viajes de negocios. Lo que más gusta a los españoles del business travel es descubrir nuevos lugares (para el 57,1%). Las oportunidades de desarrollo profesional (54,4%), el tener contacto directo con los clientes y proveedores (54%) y hacer networking (49,2%) son los siguientes puntos a favor de los viajes de empresa. 

En cambio, perder tiempo durante los desplazamientos (para el 68%), pasar tiempo lejos de casa (48,1%) y la imposibilidad de aprovechar el viaje para hacer turismo (41,8%) son los factores que más disgustan de los viajes de negocios. De hecho, el bleisure travel -unir ocio con negocio- es una tendencia en auge. 

El estrés, ¿compañero inseparable?

El primer Informe Captio de Afectación Personal del Business Travel revela que las mujeres muestran una percepción más elevada de estrés relacionado con el viaje. Mientras que el el 46% de los hombres declara no sentirse estresado, en el grupo de mujeres esta respuesta desciende al 33%. 

Aunque pueda parecer lo contrario, el estrés no acompaña a los viajeros de negocios españoles. Apenas un 1% de los encuestados dice sentirse muy estresado. A pesar de esto, sí existen elementos generadores de estrés en los viajes de empresa, sobre todo los relacionados con la variabilidad que comportan los viajes, además de tener que estar siempre pendiente de llamadas y correo electrónico para la mitad de los encuestados (para el 50,5%) y el hecho de combinar las tareas propias del viaje con las habituales de la oficina (para el 37,4%). 

Por otra parte, el 35,6% de los business travellers cree que una mejor gestión del papeleo relativo al viaje contribuiría a reducir el estrés implícito, lo que revela una desafección generalizada por las metodologías habituales en la gestión de viajes a nivel empresarial. Además, uno de cada tres profesionales confiesa querer viajar menos, es decir, reducir la duración de los viajes o que estos fuesen menos habituales.