BH Bienestar, el primer programa de apoyo al empleado en España que cumple ahora 25 años, ha podido ver de primera mano cómo estos programas, diseñados para promover el bienestar y mejorar la calidad de vida de las personas en las organizaciones, han experimentado cambios muy significativos en los últimos años para adaptarse a las necesidades cambiantes del mundo laboral y las demandas de la sociedad moderna.
Los Programas de Apoyo al Empleado (EAP, por sus siglas en inglés) nacen en Estados Unidos en la década de 1940, después de la Segunda Guerra Mundial, cuando las empresas comenzaron a ofrecer programas de asistencia y tratamiento a aquellos empleados que luchaban con problemas relacionados con el alcoholismo. A partir de la década de los 1970 comenzaron a expandirse por Europa incluyendo también servicios de apoyo psicológico y de asesoramiento.
Según Miquel Casas, director de BH Bienestar, a lo largo de estos 25 años, las motivaciones de las empresas para cuidar del bienestar emocional de sus empleados han ido cambiando. En los inicios, la rentabilidad y el retorno de la inversión que podían generar (disminución del número de bajas laborales, diminución del tiempo de estas bajas, etc.) eran los motivos más determinantes y decisivos para invertir en la implantación de un PAE.
Sin embargo, hoy en día se ha avanzado hacia una preocupación real por el bienestar de las personas y, para las organizaciones, cuidar de su equipo humano y retener el talento se han convertido en las principales prioridades.
Algo en lo que la pandemia de la COVID 19 ha jugado un papel más que determinante. Casas reconoce que ha significado un punto de inflexión muy importante que ha puesto la salud mental y la preocupación por el cuidado emocional de los empleados en primera fila:
“Antes de la pandemia, muchas empresas ya compartían esta visión e incluso contaban con nuestros servicios. Sin embargo, existía una mayor limitación presupuestaria y otras necesidades más prioritarias a las que destinar esos presupuestos”, comenta el director de BH Bienestar.
Hoy en día, los Programas de Apoyo al Empleado son una práctica común en muchas empresas y organizaciones de todo el mundo y se han convertido en una parte integral de la cultura empresarial que ahora posiciona al empleado en el epicentro.
De ahí que los programas de apoyo al empleado como BH Bienestar ya no se centren solo en ofrecer asistencia psicológica, sino también en la mejora de las habilidades tanto personales como profesionales, en promover un estilo de vida más saludable y procurar la tranquilidad de las personas ofreciendo también servicios de asesoramiento personal, legal y financiero.
Cargando ...
