Según “People at Work 2025: una visión sobre el equipo humano global”, el nuevo informe realizado por ADP® Research Institute en el que ha entrevistado a más de 38.000 empleados en España y otros 33 países
Barcelona, 9 de abril de 2025. ADP Research, la firma de estudios e investigación de ADP, empresa tecnológica líder a nivel mundial de soluciones para la gestión del Capital Humano, lleva 10 años analizando el compromiso de los trabajadores en todo el mundo. Tras la publicación del primer capítulo de su nuevo informe “People at Work 2025” la marca hace públicas las conclusiones del segundo enfocado en un factor clave para el sector de los Recursos Humanos: el compromiso laboral.
La compañía define el compromiso laboral como el estado mental emocional que impulsa a las personas a rendir al máximo en su trabajo y a hacerlo de forma sostenible. Esto significa que están dando lo mejor de sí en el presente y es probable que sigan haciéndolo en el futuro. Todas las empresas, grandes o pequeñas, buscan retener a sus empleados y mejorar su productividad. Por ello, a todos los empleadores les interesa fomentar el pleno compromiso de su plantilla.
Las principales conclusiones del estudio indican que a nivel global 1 de cada 5 trabajadores afirma estar plenamente comprometido con su trabajo, un récord histórico en los datos de la última década. Es el tercer año consecutivo en que aumentó la proporción de trabajadores comprometidos. A nivel nacional, el 17 % de los trabajadores encuestados en España afirma sentirse de esta manera.
“El entorno laboral se ha transformado en los últimos años. No sólo el desempleo mundial se acerca a mínimos históricos, sino que los empleadores también están invirtiendo en su personal de nuevas maneras. Ambos factores han contribuido a impulsar el aumento del compromiso laboral en todo el mundo», afirma Nela Richardson, economista jefe de ADP.
“Nuestro estudio muestra que la proporción global de empleados comprometidos se sitúa actualmente en el 19 %, 5 puntos porcentuales más que su mínimo durante la pandemia de 2020, cuando sólo el 14 % de los trabajadores estaba plenamente comprometido con su trabajo”, señala Mary Hayes, directora de investigación de Personas y Rendimiento de ADP Research. “El estudio destaca que la ubicación geográfica, el modelo de trabajo – híbrido, presencial o en remoto – y la pertenencia a un equipo de alto rendimiento tienen un impacto significativo en los niveles de compromiso de los empleados y proporciona información valiosa para que las empresas mejoren sus resultados y la retención de empleados”.
El modelo de trabajo influye
Las conclusiones del informe muestran una fuerte relación entre el lugar de trabajo y el compromiso de los empleados. En España, el 61 % de los encuestados trabaja en la oficina a diario, el 7 % exclusivamente en remoto y el 32 % en formato híbrido. Además, el 56 % de los empleados encuestados a nivel mundial afirma trabajar presencialmente a diario (2 puntos porcentuales más que el año pasado y 8 puntos porcentuales más que en 2022), sólo el 12 % trabaja exclusivamente en remoto (1 punto porcentual menos) y el 32 % trabaja en modo híbrido (2 puntos porcentuales menos que el año pasado).
Si bien la proporción de empleados que trabajan exclusivamente en la oficina y están completamente comprometidos ha ido creciendo de manera constante durante varios años, en una gran mayoría de geografías, los empleados que trabajan en modo híbrido dicen que son los más comprometidos. Pero, sobre todo, parece que la autonomía de los empleados tiene un impacto significativo en los altos niveles de compromiso. El estudio muestra que los encuestados que tienen total libertad de elección en cuanto a su lugar de trabajo, es decir, que pueden elegir trabajar presencialmente o en otro lugar sin restricciones, están mucho más comprometidos que otros. Y esta tendencia se confirma independientemente del lugar de trabajo: quienes pueden elegir, incluso si trabajan presencialmente o desde casa, están tan comprometidos como los trabajadores híbridos con el mismo nivel de libertad.
La localización geográfica importa
Las condiciones económicas, sociales y políticas afectan el compromiso de los empleados, con algunas diferencias entre regiones. En España, el 14 % de los trabajadores presenciales está plenamente comprometidos, al igual que el 12 % de quienes trabajan en remoto. En cambio, la cifra asciende al 22 % en el caso de quienes trabajan en modo híbrido. Por otro lado, el mayor aumento ha tenido lugar en la región de Medio Oriente y África, con un aumento de 3 puntos porcentuales, alcanzando el 25 % de la fuerza laboral plenamente comprometida. Y Europa, Polonia, la República Checa y los Países Bajos se encuentran entre los países con mayores pérdidas a nivel mundial en cuanto a trabajadores comprometidos.
La importancia de formar parte del mejor equipo
En muchos puestos, el trabajo sólo puede realizarse in situ, lo que requiere el uso de otras estrategias. Una de ellas es fomentar el sentido de pertenencia al equipo, lo cual es crucial. El estudio revela que la mayoría de los empleados a nivel global (90 %) forman parte de un equipo, pero el 52 % de quienes se sienten parte de un equipo de alto rendimiento están plenamente comprometidos, en comparación con sólo el 10 % de quienes afirman no pertenecer a un equipo de alto rendimiento. En España el porcentaje de empleados que siente que trabaja con el mejor equipo ha crecido un 2 % comparado con las cifras del año pasado.
Esto subraya el valor del sentido de pertenencia en el lugar de trabajo. Por lo tanto, es crucial centrarse en el desarrollo de los empleados y prestar especial atención al crecimiento de los líderes locales. Estos líderes desempeñan un papel fundamental en el rendimiento del grupo, lo que subraya la importancia de su rol en la organización.
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