15 de enero de 2025
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Cultura organizacional, tecnología, flexibilidad… ¿cuáles serán las tendencias más importantes en RRHH en 2025?

Con la llegada de 2025, la gestión de personas continúa siendo uno de los sectores que más rápido está cambiando. Las transformaciones que se aceleraron a raíz de la pandemia aún siguen generando debates, mientras que la Inteligencia Artificial se posiciona como una herramienta clave, pero también como un reto en su integración efectiva. En este escenario de cambios y desafíos, el área de Recursos Humanos se erige como el pilar fundamental para encontrar el equilibrio y guiar a las organizaciones hacia el futuro.

“Desde Naaloo, trabajamos bajo la premisa de entregar el máximo valor y potencia para la gestión de equipos, con las herramientas más simples de utilizar en el mercado. Nuestro fin es que las empresas ocupen su tiempo en tareas claves y no en procesos rutinarios. Es así que proporcionamos una visión integral y visual del rendimiento de todos los colaboradores, ayudando a descubrir talentos ocultos y a detectar a los futuros líderes de la empresa“, precisó Francisco Costa -CEO y cofundador de Naaloo-.

Conscientes de esta necesidad, los especialistas de Naaloo presentan las 10 tendencias más relevantes en recursos humanos, estrategias imprescindibles que todo líder debe aplicar para garantizar el éxito y el liderazgo de su equipo en este nuevo año.

1: La Cultura Organizacional es la estrategia

La cultura organizacional sigue siendo un factor determinante para el éxito de las empresas. Sin embargo, en su último Informe, Gartner, revela que el 57% de los líderes de RRHH coinciden en que los directivos no logran transmitir de manera efectiva la visión cultural dentro de sus equipos. Es más, según los consultados, el 53% dicen que los líderes no se sienten responsables por transmitir la cultura de la empresa. ¿Cuál es el desenlace obvio de esto? El 75% de los colaboradores dice no comprender los valores de su organización.

La desconexión entre los valores de la organización y la práctica diaria es un desafío y sobre todo para las pymes. No se trata de definir misión, visión y valores que sean atractivos. Las compañías que triunfen en el 2025 serán aquellas que puedan reflejar su propósito y valores en acciones concretas y en las actividades diarias de sus equipos. La cultura debe ser vivida y respirada desde todos los niveles, especialmente desde el liderazgo. Y como todo, nos basamos en datos para decir esto.

El estudio de Gartner llega a la conclusión de que si se capacita a los líderes de todos lo niveles para que integren la cultura en los valores, comportamientos y procesos se logra:

  • +63% de compromiso, gracias a la conexión con el propósito de la organización,
  • +35% de desempeño, incrementando la productividad y eficiencia,
  • y +25% en permanencia, aumentando la lealtad de los colaboradores y reduciendo la rotación.

En tiempos tan cambiantes, la popular frase “la cultura se come la estrategia en el desayuno” está más vigente que nunca. Es más, la cultura es la estrategia. Como plantea Dave Ulrich: los desafíos y oportunidades que se presentan hoy en día, marcan que es el mejor momento para priorizar los temas humanos de las organizaciones.

“Con Naaloo es posible realizar una difusión 360° de la cultura y medir su impacto. Por ejemplo, la herramienta de gestión documental permite compartir el propósito, valores y políticas de la empresa“, puntualizó Costa.

2: Incorporación de nuevas tecnologías en Recursos Humanos

La tecnología de RRHH seguirá siendo una herramienta clave para las PYMES en 2025 y cómo aplicarla es tema de tesis de varios estudiantes de Recursos Humanos. Aunque, según el estudio de Gartner en el que participaron 1500 líderes de RRHH, el 55% creen que sus soluciones actuales no están alineadas con las necesidades de la empresa, la inversión en tecnología adecuada sigue siendo fundamental para mejorar la experiencia del colaborador. Incluso, solo el 41% de los profesionales se siente capacitado para mantenerse al día con la transformación digital de su área. ¨El uso de tecnología debe ir más allá de la eficiencia, convirtiéndose en una herramienta estratégica que agregue valor real a las operaciones y facilite una gestión eficiente de los recursos humanos¨, analizó el CEO de Naaloo.

¨Naaloo permite trabajar con trazabilidad y métricas en cada paso, porque medir es el primer paso para mejorar¨, afirmó Costa.

3: Inteligencia Artificial aplicada a Recursos Humanos

La inteligencia artificial (IA) está revolucionando la forma en que las PYMES gestionan el talento. Si bien solo del 12% de los departamentos de RRHH utilizan IA, el potencial de esta tecnología para automatizar tareas rutinarias y obtener insights profundos sobre el talento es enorme. Esto lo sabemos en HR, en el mismo estudio se menciona que el 76% de los líderes de la gestión de personas teme que su organización quede atrás si no adaptan tecnologías IA en el próximo año.

Es más, el 77% de los encuestados cree que la Inteligencia Artificial ha disminuido su productividad y les ha empeorado la sobrecarga de trabajo. Sin embargo, la IA bien utilizada, puede liberar tiempo para que los equipos de RRHH se concentren en tareas estratégicas y ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas sobre su fuerza laboral. Veamos un caso real.

Otro de los grandes desafíos es cómo gestionar la implementación de IAs desde los líderes. Hoy en día,  tres de cada cuatro colaboradores tech utilizan IA en el trabajo y el 78% dice hacerlo sin guía oficial o supervisión. Mientras que, según Gallup, a nivel general, un 67% no sabe cómo implementar IA para mejorar su productividad.

4: La flexibilidad laboral sigue avanzando

La flexibilidad laboral seguirá siendo una de las demandas más fuertes entre los colaboradores. A medida que las organizaciones adoptan modelos híbridos y flexibles, será esencial que las PYMES encuentren un equilibrio entre autonomía y conexión para garantizar la productividad. Como reveló PageGroup, el 72% de los colaboradores prefieren trabajar bajo un modelo híbrido. Las PYMES deben diseñar esquemas que se adapten a las necesidades específicas de los diferentes roles, manteniendo la colaboración efectiva.

Gartner reveló que un 82% de los ejecutivos brinda modalidades híbridas de trabajo y un 36% contratará colaboradores 100% remotos. Esto lleva a que, según CoreNet Global, el 70% de las empresas estén planeando reducir su presencia edilicia.

¨Naaloo provee un marco para llevar adelante modalidades híbridas y remotas, manteniendo la misma fluidez desde el portal del colaborador, donde los colaboradores pueden autogestionarse¨, detallaron desde naaloo.

5: Desarrollo de nuevas habilidades en el equipo

La planificación estratégica de la fuerza laboral (SWP) es una herramienta crucial para las PYMES que desean prepararse para los cambios rápidos del mercado laboral. El 66% de los líderes de RRHH reconocen que sus planes se limitan a la cantidad de colaboradores y no abordan las habilidades necesarias para el futuro. En el informe de Gartner, sólo el 15% dijo que realizaban algún tipo de planificación estratégica.

En 2025, la formación continua se convertirá en un imperativo para las empresas. El Foro Económico Mundial en su estudio anual de “El Futuro del Trabajo”, prevé que el 44% de las habilidades de los colaboradores deberán ser actualizadas debido a la IA y un 60% deberá formarse antes de 2027. Según Gartner, se espera que para el 2030 haya 85 millones de puestos de trabajo sin cubrir, debido a la influencia de la IA. La tendencia hacia el upskilling y reskilling, seguirá en ascenso, sobre todo en aquellas compañías que no puedan agrandar su equipo.

En lugar de solo contar colaboradores, las empresas deben centrarse en identificar y desarrollar las habilidades necesarias para alcanzar los objetivos estratégicos a largo plazo.

Las evaluaciones permiten detectar puntos de mejora en la fuerza laboral, mientras que la gestión de formación refuerza esas áreas, implementando un sistema de mejora continua dentro del equipo, alineado con los objetivos estratégicos de la empresa.

Más allá de las Tendencias en Recursos Humanos: Preparando las pymes para el futuro del trabajo

En 2025, las PYMES van a contar con nuevos desafíos y oportunidades en la gestión de personas. Adaptarse a estas tendencias no solo mejorará la eficiencia operativa, sino que también creará una cultura organizacional sólida, un equipo comprometido y preparado para el futuro.

Los softwares específicos para Recursos Humanos como el caso de Naaloo resultan un aliado vital, al momento de implementar el trabajo híbrido, para mejorar las habilidades de los colaboradores o a la hora de buscar mejores talentos”, detalló Costa.

En el camino hacia una organización impulsada por un propósito, las tendencias aquí enumeradas jugarán un papel fundamental para todas las organizaciones incluídas las pymes, no sólo en cuanto a la satisfacción de los empleados sino también para obtener ventajas competitivas en un mercado cada vez más exigente.

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