En la actualidad, el onboarding en remoto se ha convertido en una necesidad para muchas empresas. Lograr que los nuevos empleados se integren de manera efectiva a la organización desde el primer día, aun cuando estén trabajando a distancia, requiere de estrategias bien pensadas. Aquí te presentamos tres elementos fundamentales para un onboarding exitoso en un entorno remoto:
- Comunicación (muy) frecuente: La comunicación es clave durante el proceso de onboarding, especialmente en un entorno remoto. Es fundamental que los nuevos empleados se sientan acompañados y conectados con el equipo desde el principio. Una buena práctica es programar «cafés virtuales» de 15 minutos con diferentes equipos durante la primera o las primeras dos semanas. Estos breves encuentros permiten que el nuevo integrante conozca a sus compañeros, entienda mejor las dinámicas del equipo y empiece a construir relaciones interpersonales, lo cual es vital para sentirse parte de la organización.
- Integración cultural: La cultura de la empresa no solo debe explicarse, sino que también debe vivirse desde el primer día. En un entorno remoto, es fácil que los nuevos empleados se sientan desconectados de la cultura organizacional. Para mitigar esto, una iniciativa efectiva es implementar un «buddy system». Asignar un compañero mentor a cada nuevo empleado ayuda a que este tenga una referencia directa y constante para entender la cultura, los valores y las expectativas de la empresa. Este mentor también puede responder preguntas, ofrecer apoyo y guiar al nuevo miembro del equipo durante sus primeros días.
- Herramientas colaborativas e información: El acceso a las herramientas adecuadas y la comprensión de cómo y para qué se utilizan son aspectos críticos en el onboarding remoto. Es fundamental que los nuevos empleados tengan claro el contexto de cada herramienta y cómo estas facilitan la colaboración y la gestión de proyectos. Implementar un tablero digital compartido, como Trello o Notion, puede ser una excelente manera de organizar el trabajo, hacer seguimiento de las tareas y celebrar los logros del equipo. Estas plataformas no solo mantienen a todos en la misma página, sino que también ayudan a los nuevos integrantes a comprender rápidamente el flujo de trabajo y a integrarse de manera más eficiente.
En resumen, un onboarding remoto efectivo debe enfocarse en mantener una comunicación frecuente y accesible, asegurar la integración cultural desde el primer día y proporcionar las herramientas colaborativas necesarias para que los nuevos empleados puedan desempeñar su trabajo con éxito. Estos tres pilares ayudarán a que los nuevos miembros se sientan bienvenidos, apoyados y preparados para contribuir al éxito del equipo.
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