En la conferencia anual SAP Sapphire, SAP ha dado a conocer las principales innovaciones y alianzas en materia de IA generativa, que muestran cómo la empresa está llevando los negocios al siguiente nivel en la era de la IA. Mediante la integración de Business AI en su cartera de soluciones cloud para empresas- que impulsa los procesos más críticos del mundo-, y gracias a la alianza con empresas que hacen posible lo imposible en términos de IA, SAP está generando una nueva ola de conocimiento e ingenio en los negocios globales.
”Los anuncios y alianzas alrededor de IA que estamos realizando en SAP Sapphire 2024 se basan en nuestro compromiso de ofrecer una tecnología revolucionaria que impulsa resultados en el mundo real, ayudando a los clientes a disponer de la agilidad y el ingenio que necesitan para tener éxito en el panorama empresarial actual, que evoluciona rápidamente”, afirma Christian Klein, CEO y miembro del Consejo de Administración de SAP SE. “Las innovaciones de IA empresarial redefinirán la forma en que se gestionan las empresas”.
IA para los negocios
A medida que SAP incorpora Business AI en sus soluciones empresariales, pone al alcance de los usuarios información muy valiosa, que les permite obtener mejores resultados y potenciar aún más la resolución creativa de problemas que, de por sí, hacen mejor los seres humanos que las máquinas. Algunos ejemplos son los informes generados por IA en las soluciones de SAP SuccessFactors, que ofrecen a los directores de personal información procedente de fuentes responsables para que puedan preparar los análisis y los debates sobre compensación, así como funciones de previsión en las soluciones de SAP Sales Cloud que predicen las combinaciones de vendedores y productos con más probabilidades de impulsar las ventas. Al mismo tiempo, SAP Business Technology Platform está añadiendo grandes modelos lingüísticos (LLM) de Amazon Web Services, Meta y Mistral AI a su hub de IA generativa. Esta capacidad en la infraestructura de SAP AI Core facilita la creación de casos de uso de IA generativa para aplicaciones SAP.
Joule, el copiloto de IA generativa de SAP –que clasifica y contextualiza rápidamente datos de múltiples sistemas para avanzar en la automatización y mejorar la toma de decisiones– se está extendiendo a toda la cartera de soluciones de la empresa. Incorporado a las soluciones SAP SuccessFactors el pasado otoño, ahora se ha integrado en las soluciones SAP S/4HANA Cloud y en otras como SAP Build y SAP Integration Suite. Para finales de año, se integrará en las soluciones SAP Ariba y SAP Analytics Cloud. Además, en SAP Sapphire, la compañía también ha dado a conocer sus planes para ampliar aún más el alcance de Joule integrándolo con Microsoft Copilot, con el fin de obtener información aún de mayor riqueza. Esta integración completa y bidireccional ofrece a los usuarios una experiencia unificada e integrada directamente en el flujo de trabajo, lo que permite un acceso fluido a la información a partir de las interacciones con las aplicaciones empresariales de SAP y Microsoft 365.
Como reflejo de la creciente importancia de la IA empresarial, SAP está redoblando su compromiso con los principios de IA relevante, fiable y responsable de los que fue pionera. SAP ha anunciado la adopción de los 10 principios rectores de la Recomendación de la UNESCO sobre la Ética de la Inteligencia Artificial, cuyo objetivo es garantizar que las tecnologías de IA se desarrollen y utilicen de forma que respeten los derechos humanos, promuevan la equidad y contribuyan al desarrollo sostenible.
Alianzas que potencian la innovación
SAP se está asociando con los mejores líderes tecnológicos para ampliar los límites de las capacidades de la IA generativa a nivel empresarial. Además de las nuevas colaboraciones con AWS y Microsoft, las alianzas con Google Cloud, Meta, Mistral AI y NVIDIA garantizan que SAP pueda aprovechar el potencial de la tecnología preparada para la IA con el fin de innovar a gran velocidad y ofrecer resultados enriquecidos en el mundo real.
De las novedades en el ámbito de alianzas, destacan:
Google Cloud
SAP y Google Cloud amplían su alianza para integrar Joule y la solución SAP Integrated Business Planning for Supply Chain con el asistente de IA para modelos Gemini de Google Cloud y el soporte de datos de Google Cloud Cortex Framework. Esta integración ayudará a las empresas a predecir mejor y mitigar los riesgos de la cadena de suministro con el fin de minimizar las interrupciones de la cadena de suministro y mantener niveles óptimos de inventario.
Meta
SAP se beneficiará de Meta Llama 3 para generar scripts que rendericen aplicaciones analíticas altamente personalizadas en SAP Analytics Cloud. El modelo de IA de última generación de Meta destaca por sus matices lingüísticos y su comprensión contextual, lo que lo convierte en un candidato ideal para traducir los requisitos de negocio de las empresas en resultados tangibles.
Mistral AI
SAP también añadirá al núcleo de inteligencia artificial generativa de SAP AI Core nuevos grandes modelos lingüísticos de Mistral AI, una empresa global, con sede en París, especializada en inteligencia artificial generativa.
NVIDIA
SAP y NVIDIA Corporation avanzan en su colaboración para integrar tecnologías de vanguardia en aplicaciones de negocio preparadas para la empresa:
- A medida que SAP entrena a Joule para que sirva de asistente de IA para las implementaciones de la solución RISE with SAP, los modelos de IA de última generación de NVIDIA examinan los activos de consultoría de SAP para proporcionar respuestas relevantes y precisas a las preguntas relacionadas con la implementación;
- Conforme SAP incorpore Joule en el modelo ABAP Cloud para generar código ABAP para los desarrolladores de SAP, la infraestructura acelerada de NVIDIA ejecutará, escalará y gestionará el modelo de IA generativa de SAP para la generación de código ABAP;
- A medida que SAP integra IA generativa en la solución SAP Intelligent Product Recommendation, las API de NVIDIA Omniverse Cloud permiten la simulación de productos y configuraciones de fabricación complejos como gemelos digitales industriales.
Tecnología en la nube que impulsa la agilidad y la sostenibilidad
El éxito empresarial en la era de la IA implica estar en la nube. SAP está haciendo que el cambio sea más fácil que nunca con iniciativas que ayudan a los clientes a encontrar los socios con la experiencia necesaria para la evolución a SAP S/4HANA Cloud. Otras innovaciones en la nube dadas a conocer en SAP Sapphire incluyen funciones que ayudan a las organizaciones a medir, gestionar y ejecutar sus estrategias de sostenibilidad. Las soluciones SAP Sustainability Control Tower y SAP Sustainability Footprint Management realizan ahora el seguimiento de las huellas de carbono a escala y ayudan a las empresas a cumplir la regulación.