El cuidado del bienestar laboral ha cobrado un papel protagónico en el camino hacia el éxito y la sostenibilidad de las empresas. La salud física y mental de los colaboradores no solo repercute directamente en su productividad y desempeño, sino que también moldea la cultura organizacional, la retención del talento y la imagen de la compañía.
Así, en un mundo laboral cada vez más enfocado en el bienestar y la salud integral de los trabajadores, el webinar que organizó RRHHDigital junto Freedom&Flow, titulado «Wellbeing Analytics para potenciar la experiencia del empleado» ofreció un profundo análisis sobre cómo las empresas pueden utilizar el análisis de datos para mejorar el bienestar de sus colaboradores y, por ende, fortalecer su posición en el mercado.
El encuentro digital contó con un brillante elenco de ponentes :
- Beatriz Crespo Ruiz, Fundadora y CEO de Freedom & Flow
- Eva Carmona, Wellbeing Manager en Leroy Merlín
- Inma Moreno, Responsable Experiencia empleados, Cultura y Organización (ECO) en Pelayo Seguros
- Helena Muñoz, Head of Health & Safety en CBRE
- Gonzalo Martínez Coco, Dirección de Cuentas Corporativas de Freedom & Flow
Con el creciente reconocimiento de que el bienestar del empleado es esencial para el éxito y la sostenibilidad empresarial, el webinar arrancó destacando la importancia de abordar el bienestar desde una perspectiva holística.
Así, cada una de las representantes de las empresas que participaron en el webinar dieron su punto de vista y su ejemplo personal.
El concepto de «Wellbeing Analytics» se presentó como una ciencia que proporciona indicadores basados en análisis de datos para medir el nivel de bienestar de los empleados y su impacto en toda la organización. Tal y como explicaba Beatriz Crespo, “Los indicadores abarcan seis áreas principales: salud y prevención de riesgos laborales, estilo de vida, bienestar emocional, bienestar financiero, experiencia de empleado y entorno profesional. Estos indicadores se basan en escalas científicas o creadas por organismos internacionales, lo que garantiza su validez y fiabilidad”
Tres niveles para un análisis integral
El Wellbeing Analytics puede estructurarse en tres niveles: medición, personalización y plan de acción.
En el primer nivel, se obtienen los indicadores a través de diferentes herramientas, como la integración de datos, las evaluaciones de empleados y la medición de la propuesta de valor…
El segundo nivel se centra en personalizar la inversión en la mejora de la experiencia del empleado, utilizando los datos para definir estrategias de inversión y desinversión.
Finalmente, el tercer nivel implica la creación de planes de acción concretos, como el desarrollo de un pasaporte digital de hábitos saludables que no solo evalúa el bienestar del trabajador, sino que también le ofrece valor añadido.
Wellbeing Analytics: una herramienta para la mejora continua
Así, el Wellbeing Analytics emerge como una herramienta fundamental para las empresas que desean priorizar el bienestar de sus empleados y mejorar su experiencia laboral. Al comprender mejor las necesidades de sus colaboradores y actuar en consecuencia, las organizaciones pueden no solo crear entornos de trabajo más saludables y felices, sino también impulsar su éxito a largo plazo en un mercado competitivo donde el talento es un recurso preciado.
Como bien mencionó Helena Muñoz, «el activo de valor es la persona, y cada vez es más patente que invertir en las personas es un retorno».
El análisis de datos, junto con la inteligencia artificial, son herramientas fundamentales para que las empresas puedan adaptarse al cambio y tomar decisiones estratégicas en materia de bienestar laboral. «El dato aporta siempre valor, y te da las herramientas para saber actuar», aseguraba Muñoz.
Dunia Hernández, por su parte, mencionó que «la sostenibilidad de las empresas pasa por la de sus personas».
Los datos son el soporte más objetivo que podemos tener a la hora de tomar decisiones y de poder acercarnos a la plantilla en cada ciclo vital de su vida.
La respuesta a este cambio tiene que ir por la personalización. Las empresas tienen que ser capaces de establecer pautas y medidas, y dar respuesta de manera individual a las personas, teniendo en cuenta su diversidad.
En definitiva, el Wellbeing Analytics se presenta como una herramienta fundamental para construir entornos de trabajo más saludables, felices y sostenibles, donde las personas puedan desarrollar todo su potencial.
¡Si te perdiste la sesión, aquí puedes ver el webinar completo!
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