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Incipy incorpora la IA generativa en su Estudio anual sobre Transformación Digital en España 2024

Redacción

19 Feb, 2024
5:00 am

Más de 100 Directores de RRHHhan participado en esta 9º edición de “Transformación Digital & IA en RRHH – 2024”. Un estudio pionero en España, realizado anualmente por INCIPY, que constituye un barómetro de la madurez digital de las empresas, y de los retos a incorporar en su hoja de ruta digital. Este año por primera vez incorpora el impacto de la Inteligencia Artificial y la IA Generativa en RRHH.

Conclusiones y tendencias del 2024

Momento: Cifra histórica con más del 50% de las empresas españolas en fases avanzadas (entre 2 y 5 años) de su Transformación Digital en RRHH. Aún un 30% de empresas está en etapas muy básicas (menos 2 años) o iniciando el proceso, con el reto urgente de acelerar para no quedarse atrás.
Proyectos: Este año el foco más generalizado esté en la digitalización de procesos internos (76%), la formación digital e incorporación de perfiles digitales (60%), los nuevos canales digitales para la comunicación interna (57%), las estrategias de Employer Branding (43%) y abordar el impacto de la IA y IA generativa en RRHH (37%).
Canales digitales de comunicación: Un importante 40% está evolucionado su Intranet tradicional a un Digital Workplace, espacio digital social, interactivo y avanzado, pero aún muchas empresas pendiente de este reto.
Trabajo digital y en red (Digital Work): Solo un 36% de las empresas en España tiene una adopción avanzada de Office 365/Teams o Google Suite. El resto confirma que solo se usa para realizar videoconferencias o que hay una adopción desigual en la empresa.
Trabajo flexible (Flex Work): El 90% ofrece flexibilidad, siendo las modalidades más habituales los 2 días, 3 días y sin días establecidos.
Tecnología y Data: Crece el número de empresas abordando la analítica en RRHH (ya un 30%) y las que tienen perfil de HR Analytics (23%). Un desafío que se vuelve exponencial con el potencial de la IA.
Inteligencia Artificial: Más de un 20% de las empresas afirma haber incorporado en su hoja de ruta de Transformación Digital, la Inteligencia Artificial.
- Las iniciativas más habituales desde RRHH son: impulsar el conocimiento y mindset en IA en el comité́ de dirección, crear grupos y equipos piloto para empezar a experimentar, automatizar y digitalización de procesos, la formación y protocolos de uso.
- Las tecnologías basadas en IA con mayor interés en RRHH son: los chatbots y asistentes virtuales para los empleados, AI Generativa para comunicación interna, Automatización robótica de procesos, Microsoft Copilot y Algoritmos de aprendizaje automático/o Chatbot GPT Corporativo.
Employer Branding: Un 48% no tiene web careers o no la tiene adaptada a las tendencias digitales, siendo un canal clave como principal puerta de entrada para los candidatos. Además, solo 31% de las empresas confirma tener una estrategia de Digital Employer Branding.
Formación: Un 23% está sensibilizando y formando a su Comité de Dirección en las oportunidades en IA y IA Gen. Y con una cifra récord, el 61% está formando en Habilidades Digitales a todos los empleados.
Change Management: Importante tendencia en un 24% de compañías, en las que RRHH lidera e impulsa – junto al comité ejecutivo o digital- la adopción de todos los proyectos de Transformación Digital y de IA.