Los códigos quick response (de respuesta rápida) son botones digitales omnipresentes en el marketing digital de la actualidad. Sin embargo, limitar la utilidad de los QR a temas de contacto, captación y fidelización de clientes es, probablemente, una perspectiva muy escueta. De hecho, estos símbolos proporcionan un conjunto de beneficios fácilmente aprovechables por los departamentos de administración y de gestión de recursos humanos.
En realidad, existe posibilidad de optimizar las relaciones laborales y la operatividad general de un negocio mediante la implementación de los ideogramas de respuesta rápida. Por ello, para las empresas resulta muy relevante saber como crear un codigo QR con el fin de incorporarlos a sus tareas cotidianas. Lo mejor de todo es que su integración es indistinta del área de producción y del tamaño de la compañía.
En los siguientes párrafos se profundiza este tema.
Cómo la funcionalidad de los códigos QR facilita la automatización del manejo de recursos humanos
Los códigos QR funcionan como medio de transporte perfecto e inmediato entre el mundo físico y los entornos digitales interconectados. Además, para escanearlos basta con tener un smartphone de gama media, es decir, ni siquiera debe ser un dispositivo móvil de última generación. De allí deriva su masificación actual y popularidad entre los profesionales del siglo XXI (un suceso aún más notorio en personas jóvenes).
En complemento, son herramientas bastante seguras que sirven para almacenar información muy exacta. Semejante versatilidad tiene el poder de facilitar la automatización de todas las áreas de producción de un emprendimiento. Por consiguiente, los QR proporcionan a cualquier negocio la oportunidad de llevar el manejo de los recursos humanos a un nivel de optimización constante.
Formas de incorporar los códigos QR a la gestión de recursos humanos
Simplifica la publicación de ofertas de trabajo y la aplicación de los aspirantes
Las típicas solicitudes de trabajo con numerosas hojas y formularios impresos son una práctica arcaica en la furiosa actualidad gobernada por las innovaciones digitales. En concordancia, aplicaciones especializadas en la búsqueda de empleos como Appcast han reportado que el 61 % de los candidatos utilizan dispositivos móviles durante sus aplicaciones.
En otras palabras, los job seekers (buscadores de trabajo) de hoy en día muestran preferencia por los procesos mobile-friendly (fáciles en el móvil). Por este motivo, los códigos QR también benefician a las empresas al momento de crear anuncios de ofertas laborales que destaquen entre la competencia. Adicionalmente, la implementación de estos símbolos proporciona a los negocios y a los candidatos las siguientes ventajas:
- Los aspirantes pueden acceder instantáneamente a los detalles completos sobre el puesto de trabajo tras escanear el ideograma;
- Las empresas tienen la posibilidad de ahorrar tiempo y esfuerzos, pues eliminaría gran parte (o todas) las fases manuales del proceso de captación de recursos humanos;
- Las ofertas de trabajo ancladas a códigos QR suelen resultar más interesantes para los talentos emergentes.
Digitaliza la asimilación de empleados
Gracias a los códigos QR, las empresas pueden prescindir de los eventos tradicionales otrora necesarios para familiarizar a los nuevos empleados. Igualmente, los ideogramas de respuesta rápida facilitan la planificación de una experiencia interactiva, rápida y sumamente eficiente. Dicha automatización se consigue a través de la integración de los QR a las siguientes tareas:
- Envío de correos electrónicos con paquetes de bienvenida, manuales en formato pdf, documentos con las políticas de la empresa y recursos de capacitación;
- Revisión de los materiales de capacitación por parte del nuevo trabajador sin la presencia de un gerente o administrador (ahorra tiempo, capital y recurso humano);
- Instauración garantizada de un proceso de incorporación de personal fluido, atractivo e innovador, lo cual, tiende a generar una percepción positiva en los nuevos empleados desde el día uno.
Automatiza el seguimiento de la asistencia
El control de la asistencia de los trabajadores realizado manualmente es una tarea tediosa y poco alentadora. Por esta razón, no sorprende cuando los supervisores cometen errores de anotación o simplemente alguna desatención. Esto es especialmente frecuente en grandes compañías con muchos empleados y en firmas con personal en modalidades remotas o híbridas.
En contraparte, el seguimiento automatizado de la asistencia de los trabajadores efectuado mediante códigos QR ofrece las siguientes bondades:
- Es un sistema confiable, eficiente e infalible (cuando la programación del sistema es efectuada bajo las recomendaciones del proveedor del código);
- Las empresas pueden ubicar distintos ideogramas —con el mismo contenido— en lugares estratégicos para que el escaneo refleje un marcaje de asistencia en tiempo real;
- Esta automatización reduce las anotaciones manuales, incrementa la precisión del seguimiento y acelera otras tareas relacionadas con la administración y el manejo logístico.
Facilitan la distribución de encuestas, formularios y demás recursos que permiten obtener un feedback
El compendio de opiniones y sugerencias de los empleados es fundamental para el surgimiento de un entorno laboral constructivo. Aquí es donde los códigos QR son perfectos para pasar encuestas y formularios a los trabajadores mediante un simple escaneo. De esa manera, los equipos de recursos humanos pueden analizar los datos más rápidamente y tomar las decisiones oportunas en menor tiempo.
Aumenta el desempeño y el compromiso del personal
Una fuerza de trabajo bien acoplada e integrada por empleados comprometidos con el crecimiento de la empresa es la clave de toda organización exitosa. En este sentido, uno de los usos más inteligentes de los QR en la gestión de RR. HH. es como herramienta de enlace de distintos materiales de comunicación. Esto incluye newsletters, afiches, boletines y notificaciones elaborados con las finalidades mencionadas a continuación:
- Transmitir noticias, actualizaciones de eventos o mensajes de los líderes de la empresa;
- Generar un contacto interactivo que ayuda a los empleados a mantenerse al corriente y conectado con las metas de la empresa a corto, mediano y largo plazo;
- Despertar un sentimiento de pertenencia entre los empleados de una organización.
Otras ventajas de la utilización de los códigos QR en la optimización de la gestión de recursos humanos
- Los ideogramas de respuesta rápida colocados en máquinas con manuales de uso y recomendaciones contribuyen a evitar accidentes y a asegurar el nivel de seguridad;
- Los QR sirven para dinamizar los programas de entrenamiento dentro de una metodología que favorece el seguimiento por parte de los gerentes de RR. HH.;
- Estos símbolos facilitan las evaluaciones de desempeño.
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