“Si cuidas de tus empleados, ellos cuidarán de tus clientes”. Esta frase, dicha por Richard Brandson, es una realidad que queda demostrada día a día en las organizaciones. Es un hecho que el bienestar de los empleados, un bienestar 360 desde una perspectiva holística, se puede convertir en toda una garantía de éxito empresarial: mayor productividad, mayor rendimiento y, en definitiva, mejores resultados. Para ello, cuidar el Employee Journey resulta esencial. Y es aquí donde entra en juego la estrategia y la planificación del mismo para garantizar el éxito del cuidado de los empleados.
Poner al empleado en el centro es el primer paso para el éxito de las organizaciones, aunque en muchas ocasiones no es tarea fácil. ¿Por dónde empezar? ¿Cómo realizar correctamente ese ‘mapa’ de experiencia de empleado? No es un recorrido sencillo, ya que debe implicar todas las fases del empleado: desde su llegada hasta su desvinculación. E incluso entonces es necesario seguir poniendo en foco en su cuidado.
Los departamentos de RRHH juegan en esta construcción un papel esencial a la hora de conectar a la empresa, su cultura y sus valores, con los empleados. Fidelizarlos, de principio a fin, será una de sus misiones principales. Y es aquí donde hay que trabajar ahora más que nunca, ya que las empresas se enfrentan a una guerra por el talento inédita.
¿Cómo diseñar de manera óptima el Employee Journey?
Como ya mencionábamos en las líneas anteriores, la experiencia de empleado debe ser aplicada y trabajada estratégicamente en todas y cada una de las fases del empleado, aplicando recursos, mecánicas y técnicas que logren atraerles y ‘enamorarles’.
Todos conocemos ya su significado, su definición. La teoría está clara, pero ¿qué sucede a la hora de aplicarlo? ¿Saben las empresas y los departamento de RRHH aplicar correctamente todos esos mecanismos y estrategias? Como sabemos que en muchas ocasiones no resulta una tarea tan sencilla como puede parecer a simple vista, este próximo jueves 13 de octubre, Montaner y RRHHDigital organizan un taller de employee journey para que aprendas a diseñar de la manera más óptima la experiencia de empleado dentro de tu empresa.
En este taller, te desgranaremos una guía con cinco etapas claves dentro del Employee Journey para que puedas reconocer y poner en práctica los mecanismos adecuados en cada una de ellas, adaptados a tu empresa y a tus equipos. Para ello, además, te enseñaremos a identificar los engranajes que te servirán como garantía para su cumplimiento y para que el diseño de tu Employee Journey sea factible y útil para toda tu organización.
Este taller de Employee Journey estará impartido por Xavier Hernández, director del área de gestión del cambio, formación, consultoría y selección de Montaner y tendrá lugar el próximo jueves 13 de octubre de 10h a 11h.
A lo largo del mismo, junto a Xavier, recorrerás cada etapa clave del Employee Journey y él mismo te dará las herramientas y mecanismos que deberás aplicar en cada una de ellas, así como la forma en la que integrarla en el mismo. Desde la fase de selección, pasando por la integración, el desarrollo o la promoción, hasta llegar a la fase de desvinculación.
Si quieres descubrir esta guía práctica de Employee Journey, no te pierdas el próximo 13 de octubre este taller didáctico gratuito de la mano de Xavier Hernández, director del área de gestión del cambio, formación, consultoría y selección de Montaner.
¡Haz click aquí para inscribirte en este taller gratuito de Employee Journey!
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