¿Qué pasan por alto las empresas tradicionales en cuanto a talento?Líderes de start-ups lo analizan

Las start-ups se han posicionado como las favoritas para desarrollar la carrera profesional. Según una encuesta realizada por el Grupo Robert Walters a nivel global, el número de profesionales que trabajan en start-ups ha crecido más de un 20% en los últimos 12 meses y la mitad de los profesionales preferiría la experiencia de trabajar en una start-up a la estabilidad de ser empleado por una empresa consolidada.

El Grupo Robert Walters, reconocida firma global de búsqueda y selección especializada de mandos intermedios y directivos, ha organizado el evento digital “La competencia por el talento, ¿por qué las start-ups están ganando la carrera?” con la colaboración de sus equipos de España, Chile y México.

En este webinar, líderes de start-ups como Pau Rodríguez, CEO de MethinksAI; Carlos Schaaf, Country Manager Chile de SumUp; Leonardo Estrada, CEO de Hola Cash; y Ana Clara Franco, People Director de Mudafy, compartieron las estrategias de talento principales en las start-ups y cuáles son sus recomendaciones sobre cómo pueden las organizaciones tradicionales adaptarse e innovar para atraer a los mejores perfiles profesionales. El evento fue moderado por Raquel Fernández, Senior Manager en la división de Tecnología en Walters People España, y por Felipe Jaramillo, Head of Sales & Marketing recruitment en Robert Walters México.

El 42% de los profesionales quiere trabajar en una cultura que le inspire a dar lo mejor de sí mismo

De acuerdo a la guía Digital del Grupo Robert Walters “Actúa como una Start-up y Consigue el Mejor Talento”, los profesionales delaran que quieren trabajar en una cultura empresarial que les inspire a dar lo mejor de sí mismos (42%), mientras mantienen su autonomía en sus proyectos (28%). También quieren recibir un reconocimiento más allá del salario y las bonificaciones.

Las start-ups no tienen gran número de empleados, por lo que sus colaboradores deben completar cualquier tarea que sea necesaria, independientemente de su cargo o puesto de trabajo. El entorno de múltiples funciones tiene sus ventajas, desde realizar una función de recursos humanos un día, hasta ayudar al desarrollo comercial al día siguiente. Las start-ups enseñan a los empleados los entresijos de una empresa, aumentando su valor como profesionales.

Si bien es posible que las start-ups a veces no ofrezcan un salario atractivo por adelantado, sí brindan un entorno de trabajo diferenciado y lleno de retos. El 43% de los profesionales encuestados dijo que el entorno de trabajo desafiante que se experimenta dentro de una start-up es el resultado del panorama empresarial en constante cambio.

Para Carlos Schaaf, Country Manager Chile de SumUp, una start-up fintech que ayuda a que pequeños comercios puedan aceptar pagos con tarjetas, crear un plan de carrera, comunicar los skills que se esperan, entender hacia dónde se quieren mover los empleados y dar oportunidades para movimientos regionales, abre una oportunidad al crecimiento y a encontrar nuevos desafíos.

Por su parte, Clara Franco, People Director de Mudafy, una start-up que ha cambiado el paradigma del mercado inmobiliario, comenta que para atraer talento comenzaron por captar referidos de sus empleados y han procurado buscar talento con “espíritu emprendedor” y que puedan conseguir un cultural fit con la organización.

Para Leonardo Estrada, CEO de Hola Cash, una start-up fintech mexicana, lo más importante es que los empleados sean los embajadores de la compañía, ya que hablarán bien de la organización. “La actitud es muy valiosa y es algo que no se puede enseñar”, comenta Leonardo.

Por otro lado, Pau Rodríguez, CEO de la start-up MethinksAI, una empresa de inteligencia artificial aplicada al diagnóstico de ictus, recomienda entender el sentido de las cosas, especializarse, tener sentido de responsabilidad y autogestión. “Crecer antes de pedir”, matiza Pau.

La verdadera innovación no puede darse sin profesionales altamente capacitados

La innovación, por su propia naturaleza, es arriesgada. Según una investigación de Harvard, casi el 75% de todas las start-ups fracasan. Sin embargo, el fracaso es parte integral del éxito de aquellos que sobreviven. Es la cultura del fracaso de las start-ups lo que impulsa su innovación.

La verdadera innovación no puede darse sin empleados altamente capacitados que estén equipados con las habilidades, la tecnología y las herramientas necesarias para dar los saltos en creatividad que conducen a la innovación real.

Según Deloitte, las empresas que optan por el aprendizaje continuo tienen un 92% más de probabilidades de innovar. Una cultura de aprendizaje continuo es su fuerte, porque las start-ups ofrecen una experiencia de aprendizaje real y dinámico a los empleados.

Pau considera que innovar es pensar fuera de la caja (¿por qué hacemos las cosas?), romper el paradigma sobre fracasar, hacer lo máximo y preguntarse si se está resolviendo el problema real. Leonardo sugiere ser disruptivos y Carlos invita a retarse y cuestionar todo: “equivócate, pero hazlo de forma inteligente”, declara.

La cultura start-up derriba barreras y obstáculos de crecimiento

“Cuando un candidato apuesta por una start-up, normalmente lo hace porque busca una compañía people-oriented», declara Felipe Jaramillo, Head of Sales & Marketing recruitment en Robert Walters México y uno de los moderadores del webinar.

Dado que las start-ups suelen estar dirigidas por un pequeño equipo que trabaja en estrecha colaboración, su cultura suele ser un reflejo de las pasiones y personalidades del equipo fundador. En la mayoría de las situaciones, cada individuo que trabaja en una start-up contribuye a la cultura general de esta.

Los cuatro factores clave que conforman la cultura ideal de una start-up son:

• Pasión. Es lo que define la existencia de la empresa y actúa como un gran motivador para el equipo.
• Personalidad. Es lo que hace que la start-up sea única y que no pueda encontrarse en ningún otro lugar.
• Agilidad. Es la capacidad de que el conocimiento y la información fluyan a un ritmo que mejora considerablemente la empresa.
• Autenticidad.Las empresas burocráticas suelen tener procesos para todo y una estricta cadena de toma de decisiones. Justo lo contrario es lo que está dentro de los valores de la cultura de las start-ups.