Hace algunos años, los casinos físicos eran los únicos que existían y los auténticos referentes en el mundo de los juegos de azar, a tenor de las cifras de facturación y de empleo que generaban. Los casinos online llegaron por la puerta de atrás a un mercado copado, con un aire nuevo, pero causando recelo en los jugadores tradicionales. No obstante, y aunque los casinos físicos siguen manteniendo a la mayoría de la clientela, cada vez son más los usuarios que se deciden por una nueva forma de disfrutar de sus ratos de ocio a través de los casinos online. Hoy en día, en España hay casi 2 millones de usuarios que tienen una cuenta activa en las plataformas de juego adscritas a la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).
Pero, ¿qué diferencias existen entre los casinos físicos y los interactivos para que los usuarios se decanten por una u otra forma de juego?
Análisis de las transformaciones de casinos online y casinos físicos
Los casinos tradicionales de las ciudades ofrecen una experiencia diferente a los jugadores respecto al juego online. Estos establecimientos han invertido importantes recursos para hacer la experiencia de las apuestas más atractiva para todos los potenciales clientes que acceden a sus instalaciones, ofreciendo a todos ellos una experiencia que va mucho más allá del juego en sí. Venden una atmósfera con productos, servicios complementarios y una consolidada atención al cliente. Los grandes resultados obtenidos de la industria presencial han permitido al sector un crecimiento constante, además de ofrecer numerosos puestos de trabajo en todo el territorio nacional.
Sin embargo, la revolución digital de los últimos años ha impulsado un aumento exponencial del sector del Juego Online. Los operadores interactivos que cooperan con la DGOJ han invertido recursos para impulsar el proceso de expansión en toda la península. Desarrollo tecnológico de plataformas/apps, actividad de marketing online, colaboración con software house de juegos de casino, y promociones como los bonos sin depósito son algunas de la herramientas que han contribuido a la difusión de este fenómeno.
Poder disfrutar de un momento de ocio desde cualquier lugar, la flexibilidad de horarios y la variedad de los juegos son los tres factores que más diferencian el sector online del físico. Tres características que contribuyen al éxito de todos los productos de Internet, ya que la era digital ha cambiado la forma de concebir el día a día para miles de millones de personas a nivel mundial.
Cifras del sector del Juego y el papel nuevo del online
El sector del Juego en España alcanzó en 2018 una facturación de 9870 millones de euros, registrando un crecimiento del 5% respecto al año anterior, confirmando así la tendencia ascendente que se inició hace un lustro. No obstante, la contracción del 20% desde 2007, los 9870 millones de facturado global representan hoy un 0,9% del PIB español, por encima del porcentaje registrado en 2017 (el 0,8%). El sector público absorbe poco más el 43% del total, – repartido entre la ONCE y Loterías y Apuestas del Estado -, mientras que el sector privado se lleva casi el 57% de la totalidad de la tarta, lo que significa un crecimiento interanual del 2% en este aspecto interactivo.
En este contexto, el sector en línea desempeña un papel clave en la difusión del juego en toda España. Hoy en día, son 820.000 los jugadores activos, dato que comparado con el mismo mes del año pasado supone un incremento del 21,32%. Es predecible que esta tendencia se mantenga en los próximos años, generando réditos a nivel de facturación y en cifras de empleo vinculadas a esa actividad económica.
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