La resaca del periodo festivo y la conocida cuesta de enero se extienden a lo largo de todo el mes… culminando en el Blue Monday, que es como se conoce comúnmente al tercer lunes de enero, el día más triste del año. A pesar de que no hay una gran ciencia detrás de este término, es innegable que este mes se presenta como un periodo más pesimista, tanto para empleados como para empleadores.
Teniendo en cuenta estos antecedentes, supone un gran desafío motivar y entusiasmar a los trabajadores de cara al nuevo año, más si se tiene en cuenta que se trata de un periodo en el que el absentismo laboral también cobra fuerza.
Sage, líder del mercado en soluciones de gestión empresarial en la Nube, destaca la importancia de que los empresarios y los “Business Builders” entiendan los efectos que la falta de motivación y entusiasmo pueden tener tanto en el propio trabajador como en la productividad del negocio. Para ello, es recomendable mantener reuniones one-to-one con los trabajadores para conocer su situación y sus perspectivas laborales y asegurarse, en definitiva, de que se encuentran a gusto, ya que pueden estar afectados por más aspectos que los meramente laborales. Por ejemplo, la falta de luz solar durante el invierto puede conducir a un tipo de depresión clínica conocida como Transtorno Afectivo Estacional (TAE), con síntomas que incluyen cambios de humor, ansiedad y problemas de sueño.
En este punto, Sage recomienda a los managers algunos ‘tips’ para mantener la motivación de sus trabajadores y asegurar su concentración y productividad.
1. Mostrar gratitud y reconocer el trabajo del equipo
Un trabajador que se siente apreciado es un trabajador feliz. Mostrar gratitud ante el trabajo del equipo es principal para contar con una fuerza de trabajo motivada y concienciada con su rendimiento, debido a la mejora de su autoestima y de las relaciones en el entorno de trabajo. Y más que eso, los empleados infelices pueden conducir a que los clientes se sientan infelices.
Una investigación reciente de Sage revela que más del 66% de los encuestados consideran que se los valora como el aspecto más importante de su trabajo diario. Las experiencias laborales también tienen un gran impacto en la productividad: el 78% son más productivos cuando sus experiencias laborales son positivas. Esta cifra asciende al 92% en el caso de los empleados más jóvenes (millennials), que se están convirtiendo en la generación más dominante en la fuerza de trabajo.
La gratitud es absolutamente vital en el lugar de trabajo, confirma el profesor de psicología de UC Davis, Robert Emmons, un destacado investigador sobre el tema. «La mayoría de nuestras horas de vigilia se emplean en el trabajo, y la gratitud, en todas sus formas, es un requisito humano básico», afirma.
2. Involucrarse en programas de voluntariado
El término «capitalismo concienzudo» se está haciendo cada vez más popular, enfatizando la necesidad de que las empresas se centren en propósitos sociales más allá de en aumentar su beneficio. Muchas organizaciones en todo el mundo se han comprometido a tomar medidas para marcar una diferencia tangible en las comunidades locales y globales, y llevar a los empleados a lo largo de este proceso podría ser una buena manera de mantenerlos comprometidos.
Establecer un programa de voluntariado de empleados y proporcionarles tiempo libre pagado para que sean voluntarios por causas importantes no es pagar en vano. Puede mejorar las habilidades de los empleados, fomentar la formación de equipos y crear una cultura positiva dentro del negocio, que puede ser reconocida interna y externamente.
Employee Volunteering, una organización que trabaja con empresas del sector corporativo, terciario y público, declara que el 97% de los voluntarios confirmaba que esta actividad que ayudó a desarrollar un equipo fuerte, el 95% consideraba que el voluntariado influyó positivamente en ellos y el 76% afirmaba que la experiencia supuso una influencia positiva sobre cómo se sienten con respecto a su empleador.
3. Promover el trabajo flexible
Dar a los empleados la posibilidad de controlar en cierta medida la distribución de su tiempo puede ser muy beneficioso tanto para ellos, como para la empresa. Una investigación realizada por Cass Business School y Cranfield School of Management señala una relación positiva entre los acuerdos de trabajo flexible informal y formal y la satisfacción laboral y el compromiso organizacional. Estos datos son respaldados por una investigación de Sage, que concluye que el 81% de los trabajadores considera muy valiosa la opción del trabajo flexible o el teletrabajo.
A nivel familiar, el trabajo flexible es una forma perfecta de conciliación, ofreciendo la posibilidad de equilibrar el trabajo y la vida personal sin comprometer ninguno de ellos. Cuando es implementado de forma correcta, la flexibilidad en la jornada laboral puede suponer un gran impulso a la moral de los empleados y su compromiso con sus funciones.
4. Impulsar entornos lúdicos
Gestionar entornos lúdicos, diversión en el trabajo y una competencia sana puede incurrir en mejores resultados. Esta es la teoría detrás de la gamificación, la palabra de moda para referirse al proceso de introducción de elementos de juego en diversas actividades para ayudar a motivar, involucrar y atraer a los empleados y clientes. La gamificación, generalmente, incluye insignias, tablas de clasificación, puntos y progresión, y se puede usar para la participación de los empleados en diversas operaciones diarias.
Con el reconocimiento como un factor importante en la alta productividad y la moral, la gamificación puede ser una excelente forma para que los empleados reciban una gran cantidad de valoraciones, de forma rápida. La retroalimentación positiva puede incentivar el buen trabajo, mejorar la motivación y recompensar los logros del equipo. Los empleados también pueden comprender mejor sus fortalezas y debilidades, lo que lleva a un mejor rendimiento.
“Desde Sage, queremos impulsar entornos colaborativos y distendidos, facilitando la conciliación y promoviendo la motivación de los empleados, lo que, sin duda, contribuirá a mejorar su rendimiento y su percepción sobre la empresa”, afirma Susana Hidalgo, Directora de Capital Humano de Sage Iberia. “Las personas son la base sobre la que se sustenta el éxito de cualquier empresa y contar con trabajadores felices en su puesto de trabajo y comprometidos con su labor será el principal detonante para mejorar los resultados de las compañías en todos los ámbitos”, concluye.
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