Cashback World, Shopping Community internacional innovadora que conecta a usuarios y comercios, se ha presentado públicamente en nuestro país ofreciendo un análisis del comportamiento del consumidor en España a la hora de realizar compras online gracias a los datos de su plataforma.
Para ello, se ha analizado el comportamiento de compra online de más de 107.000 usuarios en España, durante el primer semestre de 2017, segmentado en 21 sectores. Los datos muestran que el 76% de los consumidores españoles prefiere enfocar sus compras hacia los Viajes, seguido por “Mix” (que engloba ventas a través de plataformas multiproducto) (10,6%), Mascotas (2,8%), Coches (2, 3%), y Moda (2%)
Además, según las estadísticas, se puede observar que en sectores como Viajes o Moda la estacionalidad es un factor determinante, mientras que otros segmentos como Mascotas, son más estables. Si hablamos de gasto, los datos arrojan que, en las plataformas de CB World, la cesta media de compra, por usuario, es de 109,62€. En cuanto a la estacionalidad, marzo destaca como el mes con mayor número de ventas y mayor gasto, sin embargo, junio es el mes con una cesta de compra más alta.
Joaquin García de la Brena, Managing Director de Cashback World en España, comenta: “El consumidor español siempre se ha caracterizado por buscar el ahorro en sus compras. Las nuevas tendencias de consumo de este año –continúa García de la Brena–, junto con la mejora de la situación económica del país, marcan un fuerte incremento del comercio en general y del e-commerce en particular, en España. Es por ello que en Cashback World queremos aportar una plataforma que es innovadora, segura, y útil para los consumidores. Somos ya un portal de referencia y estamos creando una comunidad de compras única”.
Con el objetivo de adaptarse al comportamiento de los consumidores en el mercado español, Cashback World busca conectarles con los comercios ofreciéndoles un nuevo concepto de Cashback 360, online y offline, que es tendencia mundial, pero que todavía tiene poco recorrido en nuestro país. No se trata de la ‘retirada de dinero en efectivo’ en un comercio a la hora de realizar una compra, sino de obtener un rembolso de dinero que el cliente consigue por comprar en un comercio, sea online u offline, y que puede reutilizar o reingresar en su cuenta bancaria.
Algunas de las ventajas que la plataforma ofrece al consumidor son descuentos exclusivos, reembolso de dinero con cada compra realizada y acceso a más de 75.000 comercios en todo el mundo. Por otro lado, la comunidad también aporta a los comercios adheridos una mayor visibilidad ante consumidores potenciales, ahorro económico en actividades promocionales y de marketing, mayores ventas y fidelización de clientes, personalización de sus ofertas y un amplio compromiso social con la comunidad.
Cashback World forma parte de Lyoness, empresa fundada en 2003 por el prestigioso emprendedor Hubert Freidl, y que ha consolidado este modelo de negocio internacionalmente. La compañía está presente en la actualidad en 47 países en el mundo y dispone de una red internacional de más de 7 millones de afiliados, con más de 75.000 establecimientos comerciales físicos y online. Además, la empresa tiene más de 15 años de experiencia en el mundo de las compras y los programas de fidelización, siendo los primeros en introducir el nuevo concepto de ‘cashback 360’ en España.
De hecho, esta Shopping Community cuenta ya en nuestro país con más de 107.000 usuarios, más de 300 comercios online y 2.150 establecimientos físicos, operando con partners de gran relevancia como Carrefour, El Corte Inglés, Aliexpress, Decathlon, Swarovski, Kiehl’s, SEAT, Philips, HP, etc.; así como con medianos y pequeños comercios.
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