RRHH Digital Metro de Madrid presenta su cuarta memoria de Responsabilidad Social Corporativa que ha sido publicada exclusivamente en formato digital y cumpliendo la normativa en materia de accesibilidad para facilitar su lectura a personas discapacitadas. Este informe, que explica la actividad de la compañía en materia de sostenibilidad durante el periodo 2010-2011 y está disponible para su descarga a través de un código bidi y en la web de Metro www.metromadrid.es, pretende mostrar el compromiso de la compañía con la sostenibilidad, maximizando el impacto positivo de su actividad a nivel económico, social y medioambiental.
La Memoria de Responsabilidad Social Corporativa 2010-2011 confirma el compromiso que la compañía mantiene con el desarrollo sostenible, así como el esfuerzo continuo orientado a la mejora económica, social y ambiental y refleja los avances y retos más relevantes en materia de responsabilidad social corporativa.
Con ésta son ya cuatro las ocasiones en las que Metro ha reflejado su balance anual de resultados desde una triple vertiente económica, ambiental y social, siguiendo las directrices del Global Reporting Initiative (GRI), la guía más utilizada en el ámbito internacional para la elaboración de estos reportes y que establece una rendición de cuentas frente a los grupos de interés en relación con el desempeño de la organización con respecto al objetivo de desarrollo sostenible. La Memoria de Responsabilidad Social Corporativa 2010-2011 ha sido verificada por una entidad externa con el máximo nivel de aplicación, el A+.
Transparencia
El objetivo de Metro de Madrid con la publicación de este informe de sostenibilidad es dar a conocer, con transparencia, claridad y responsabilidad los compromisos, logros y asignaturas pendientes en la tarea de perseguir el desarrollo sostenible.
Esta memoria es, básicamente, un ejercicio de transparencia, con el que Metro de Madrid pretende reportar la información que atañe a todos sus grupos de interés. En el documento se aporta información sobre 79 indicadores (económicos, sociales y medioambientales), a los que acompañan seis enfoques de gestión, que permiten medir la evolución de Metro de Madrid en sus esfuerzos en materia de responsabilidad social durante los años 2010 y 2011 y su comparación con el periodo anterior cuyos indicadores están recogidos en la Memoria de Responsabilidad Corporativa 2008-2009, anterior informe de sostenibilidad publicado por la empresa.
Para la realización de la presente memoria se han seguido los principios de materialidad, participación de los grupos de interés, contexto de sostenibilidad y exhaustividad y en ella se informa de los principales impactos sociales, medioambientales y económicos que tiene la empresa, incluyendo la información de los contenidos e indicadores de la forma más exhaustiva y completa posible.
La información contenida en esta memoria corresponde a la actividad de Metro de Madrid como empresa operadora de transporte público, incluyendo la explotación de la red de Metro de Madrid, la gestión de Metros Ligeros de Madrid (ML1) y Transporte Ferroviario de Madrid (TFM).
Por primera vez, se incluye información de las actividades llevadas a cabo en el exterior de España por la prestación, principalmente servicios de consultoría, de los que se refleja su repercusión en los indicadores del ámbito de recursos humanos y en los indicadores financieros.
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