RRHH Digital Jefes de Sección y Auxiliares de Carnicería, Frutas y Verduras, Pescadería, Sumilleres, Gestores de Clientes, personal administrativo, entre otros puestos, son los nuevos trabajadores que MAKRO ha contratado para poner en funcionamiento su nueva tienda. En todos ellos, la compañía ha valorado “sus actitudes y su empatía”, fundamentales para ofrecer un servicio personalizado a los clientes.
MAKRO ha seleccionado personas que “tratan de hacerlo mejor cada día”, como reza uno de los lemas internos, con el fin de que su afán de superación permita a su vez generar más empleo. José María Cervera, director general de MAKRO en España, dijo el día de la inauguración que la apertura de este nuevo centro “es la demostración de que, trabajando en equipo, con esfuerzo y coraje podemos avanzar creando empleo”.
Los 91 nuevos trabajadores de MAKRO Paseo Imperial reciben formación centrada en la atención personalizada al cliente, siguiendo la filosofía de equipo, basada en la “motivación y la permanente formación”.
El gerente del centro, Raúl Romero, considera como las principales cualidades de su equipo “la profesionalidad, su actitud pro-cliente y la mejora continua”. El equipo de MAKRO Paseo Imperial lo integran mitad hombres y mitad mujeres.
MAKRO fue calificada como empresa Top Employer a finales del año pasado, reconociendo su preocupación por los trabajadores y por la creación de empleo. El equipo de MAKRO España es uno de los factores más importantes en la historia de éxito de la compañía. Está compuesto por 3.700 empleados en España que, liderados por su director general, José María Cervera, trabajan diariamente para que MAKRO continúe creciendo y expandiéndose. En general, la media de años de permanencia en la empresa MAKRO es muy alta, superior a los 20, lo que es considerado por los directivos como una de las claves de su éxito.
En 2012, la empresa tenía el compromiso de generar mil nuevos empleos, entre puestos directos e indirectos, gracias a la apertura en España de tres nuevos centros. El de Paseo Imperial es el tercero de los inaugurados. Los otros dos se encuentran en Alcalá de Guadaíra (Sevilla) y en Elche (Alicante). “Lo estamos consiguiendo”, ha confirmado su director general recientemente.
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