DIRECTA celebra sus 20 años con nueva imagen

RRHH Digital Durante 20 años la Asociación Mexicana de Mercadotecnia Directa e Interactiva en México (DIRECTA ¬ www.directa.cc), ha impulsado los estándares profesionales de la industria del marketing directo e interactivo en el país.  Para el cierre de este 2012, la asociación espera que se superen los $19.8 millones de pesos invertidos en mercadotecnia directa, suma que la asociación calcula tendrá un incremento del 38% para el 2013. DIRECTA cuenta con 185 socios y aprovecha su aniversario para renovar imagen e impulsar la campaña ³BB² que promueve el concepto de engagement marketing, y que combina el marketing directo y las nuevas tecnologías.
 
En sus orígenes, DIRECTA agremiaba a las empresas cliente y proveedoras de herramientas de marketing directo como telemarketing, correo directo, bases de datos, y CRM; con el surgimiento de nuevas tecnologías, en especial Internet, la industria del marketing directo se vio fortalecida con e-mail marketing, mobile marketing y social media.
 
En el marco de su aniversario y como parte de esta nueva etapa, DIRECTA impulsa el concepto Engagement Marketing, un marketing que busca ³enganchar² a la gente con sus marcas e involucrarlos en la evolución de la misma; es resultado de la unión de la mercadotecnia directa y las nuevas tecnologías; más allá de ver al consumidor como un receptor pasivo de mensajes, lo ve como parte activa del programa de marketing; y busca lograr una mayor interrelación entre la marca y su público.
 
³El marketing evoluciona y cambia constantemente, esto se ha acelerado con un uso cada vez más profundo de Internet; hoy los clientes tienen el control y lo saben; comparten su experiencia en medios sociales y pueden glorificar o sepultar productos, organizaciones y personas. Hoy las marcas tienen que dialogar con sus clientes, este es el espíritu detrás de la nueva imagen de DIRECTA y del Engagement Marketing², señaló Eduardo Achach, Presidente de DIRECTA.
 
Bajo el concepto de Engagement Marketing se agrupan herramientas y acciones que buscan generar una mayor interrelación entre la marca y sus públicos. DIRECTA y sus socios buscan impulsar el uso combinado de Telemarketing, Social Media, E-Mail Marketing, brand entertainment, branded content, advertainment, advergames, marketing viral o buzz marketing, las acciones de guerrilla, de street marketing, ambient marketing, etc.; para ofrecer una mayor experiencia de marca, que consiga involucrar al consumidor en el mensaje y filosofía de la marca.
 
³Fórmulas de comunicación tradicionales, que parten de un marketing de interrupción, son cada vez menos efectivas; hay una mayor cantidad y variedad de medios; las audiencias se han dividido todavía más y es más difícil conectar con ellas; el gran reto de las marcas es ser mucho más que un producto, una experiencia para el consumidor² comenta Néstor Márquez, Vicepresidente Ejecutivo de DIRECTA.