Sólo un 20% de las secretarias de Dirección recibe formación específica por parte de su empresa

RRHH Digital. Según los datos extraídos de una encuesta elaborada por Secretary Plus Training entre las usuarias de la comunidad virtual de Secretarias y Ayudantes de Dirección www.secretariaplus.com, casi un 90% de las Secretarias encuestadas dice necesitar reciclaje y formación en materias específicas de su puesto de trabajo fuera de los idiomas o de la ofimática.

Sin embargo y a pesar de estos datos, sólo un 20% recibe formación específica por parte de su empresa  a pesar de que el 57% realizó algún curso el año pasado y de que cerca de un 60% puede proponer la formación que recibe a sus directivos o a su departamento de RR.HH. Así, los datos confirman que el 69% de las empresas no hace formación específica para el colectivo de las Ayudantes de Dirección.

Según la encuesta realizada por Secretary Plus Training, alrededor de un 28% no prevé hacer algún tipo de formación específica para su puesto durante este año. “A pesar de dar apoyo a los líderes de las empresas, es un perfil poco valorado a la hora de recibir esta formación especializada. Los cursos que reciben se centran principalmente en idiomas y programas ofimáticos dentro del Plan general de formación de los empleados de su compañía, es decir, no específicos para su puesto ni atendiendo a las singularidades del mismo” – nos dice Yolanda Álvarez, General Manager de SecretaryPlus en España.

“Sin embargo – añade- ellas tienen muy claro que necesitan profundizar en otros temas como gestión de conflictos o relaciones interpersonales, al fin y al cabo son profesionales que son enlace entre la cúpula directiva de una empresa y el resto de empleados y precisan de habilidades que van más allá de la ofimática o la gestión administrativa”.

Efectivamente, y según se desprende de la encuesta realizada, las materias más demandadas y en las que las propias secretarias creen que necesitan reciclarse son, además de las que enunciaba Yolanda Álvarez, protocolo (40%) presentaciones 2.0 (33%) o gestión de conflictos (27%) y Técnicas de secretariado (26%).

Iniciativas de formación como el Máster Internacional Ejecutivo para Ayudantes de Dirección y P.A. de Secretary Plus Training, vienen a dar respuesta a estas inquietudes formativas tan específicas, con un doble contenido: por un lado, las materias que las secretarias más demandan en sus peticiones de formación, y de otro, una completa visión de la estructura empresarial, con un programa que incluye una introducción a las tipologías de empresa, el marketing, los recursos humanos o la estructura financiera y legal de la empresa.

El máster dará comienzo en octubre de este año a su 13 edición en Madrid y Barcelona, provincias que aglutinan más del 50% del  millón y medio de profesionales del Secretariado que se calcula hay en nuestro país. El periodo de inscripciones está abierto desde el 1 de junio y recibirá solicitudes hasta el 15 de octubre.