Infor se alía con ClickSoftware para mejorar la planificación de la fuerza laboral móvil

Redaccion

27 May, 2012
12:00 pm

RRHH Digital. Infor, proveedor líder de software de aplicación empresarial con más de 70.000 clientes, anuncia que ha firmado una alianza con ClickSoftware, proveedor de referencia en soluciones automatizadas de optimización y gestión de plantilla. A través de este acuerdo, Infor integrará su aplicación Infor10 EAM con ClickSoftware para permitir a las organizaciones del sector servicios con amplias y complejas plantillas, mejorar la visibilidad, reducir los costes e impulsar los niveles de servicio mediante la optimización de horarios teniendo en cuenta factores como el tiempo de desplazamiento, acuerdos de nivel de servicio, cualificación del empleado y acreditaciones y disponibilidad de las partes.

Novedades

· Infor planea integrar Infor10 EAM y ClickSoftware para ayudar a las organizaciones a conseguir la mejor optimización de la programación del trabajo para la gestión de muchos y complejos recursos, incluida la capacidad de permitir ajustes en los programas en base al feedback recibido en tiempo real. La integración se consigue con el uso de la tecnología Infor10 ION, la plataforma de middleware de Infor.

· La aplicación integrada utiliza prestaciones móviles que permiten a los usuarios asignar fácilmente los recursos que mejor se ajustan a una tarea específica y ajustar la asignación del mismo en base al feedback recibido en tiempo real de los equipos de servicio, impulsando la visibilidad y la productividad.

· La alianza de Infor con ClickSoftware surge como respuesta a la creciente demanda de prestaciones para la planificación que puedan manejar grandes plantillas, optimizar la disponibilidad compleja de tripulación, minimizar la venta de programa para determinados activos o herramientas y ajustarse continuamente a las exigencias de una plantilla interna y externa.

· La empresa de defensa con sede en Reino Unido, AWE (the Atomic Weapons Establishment) es la primera compañía que despliega la aplicación integrada y planea utilizar sus prestaciones para reducir su impacto medioambiental y entregar beneficios de productividad a lo largo de toda la empresa.